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Perfil Telecom

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vagas de emprego para monitor de qualidade em telemarketing

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Palavra(s)-chave:

- monitor de qualidade em telemarketing

Onde buscar: Em todos os campos da vaga
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Variações da palavra-chave:

- qualidade = quality

- telemarketing = callcenter, call center, telemkt, atendimento, televendas, sac, telecobrança, teleatendimento, teleshopping, teleatendente, teleoperador, teleconsultor

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Coordenador de Monitoria / Treinamento - Call Center

Salário: R$ 3.700,00

1 vaga: São Paulo - SP (1)

Qua, 01/02/12

Salário: R$ 3.700,00
Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Comercial, das 9h às 18h.
Informações adicionais: Ter flexibilidade de horários.

Esta vaga está cadastrada em 2 perfis.

Perfil: Profissional

Área profissional:

Atendimento ao Cliente/ Call Center/ Telemarketing
Administrativa
Qualidade
Recursos Humanos

Nível hierárquico:

Profissional especializado com curso superior
Supervisão / Chefia

Perfil: Telecom

Área profissional:

Call Center
Administração
Operação

Nível hierárquico:

Superv./Chefe

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Utiliza a Catho há 1 ano e 2 meses.
Já anunciou 113 vagas nos últimos 6 meses.

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Analista de Data Center

Salário: A combinar

1 vaga: Santos - SP (1)

Qua, 01/02/12

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Informações adicionais: A empresa também aceita profissionais com deficiência. Local de trabalho: Santos.
Idiomas: Inglês - Fluente

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Perfil: Profissional

Área profissional:

Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações
Informática /TI / Engenharia da Computação
Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer

Nível hierárquico:

Profissional especializado com curso superior
Supervisão / Chefia

Perfil: Informática

Área profissional:

Informática /TI / Engenharia da Computação
Manutenção
Técnica

Nível hierárquico:

Superv. / Chefe
Analista

Perfil: Telecom

Área profissional:

Redes
Banda Larga
Infra-Estrutura

Nível hierárquico:

Superv./Chefe
Profissional Especializado - curso superior

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Supervisor de Telemarketing Ativo de Vendas

Salário: De R$ 3.001,00 a R$ 4.000,00

2 vagas: São Paulo - SP (2)

Sex, 27/01/12

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Participação nos lucros, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Regime de contratação: Autônomo ou CLT (Efetivo)
Horário: De segunda a sexta, das 15h às 22h e sábado 14h às 17h.

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Perfil: Profissional

Área profissional:

Administrativo Comercial
Atendimento ao Cliente/ Call Center/ Telemarketing
Comercial/ Vendas
Administrativa

Nível hierárquico:

Profissional com ensino médio/profissionalizante
Supervisão / Chefia

Perfil: Telecom

Área profissional:

Call Center
Vendas

Nível hierárquico:

Superv./Chefe

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Técnico em Telecom I

Salário: De R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00

1 vaga: Santo Andre - SP (1)

Dados da vaga - ocultar

Efetuar via sistema de gerência, o monitoramento das redes de transmissão de acesso, identificando, diagnosticando e registrando através de alarmes sonoros e visuais, eventuais falhas de circuitos, rompimentos de cabos ópticos, quedas de energia, falha em equipamentos, entre outras, analisando os impactos causados nas redes, influenciando na qualidade da prestação de serviços aos clientes. Efetuar a abertura e fechamento de BA (Boletins de Anormalidade / Trouble Ticket), mediante ocorrências identificadas em sistema, acionando e direcionando as equipes de manutenção para o reparo e solução nos ativos em campo. Atender chamados abertos via call center, identificar e executar testes via sistema de gerência, possibilitando o retorno ao cliente dentro dos prazos e metas estabelecidas. Informar os clientes sobre o posicionamento do reparo nas anormalidades identificadas no sistema. Executar pré-testes no sistema de gerência durante os processos de ativação de novos circuitos, executados pelas equipes de implantação, assegurando o bom funcionamento da transmissão de acesso. Acionar mediante o nível de impacto negativo identificado na rede, os níveis hierárquicos (coordenação, gerência e diretoria), para tomada de decisões. Encaminhar status constantes para o cliente, estimando tempo para resolução do problema. Acompanhar o caso até a solução final e assegurar que esteja normalizado para o cliente. Executar testes em circuitos ativos sempre que solicitado pelos clientes via chamados abertos em call center e quando detectada falhas no sistema de gerência.
Desejável experiência em redes de telecomunicações e atendimento ao cliente.
Ensino Médio completo e Ensino Técnico em Telecomunicações ou Eletrônica.
Conhecimentos básicos em redes de cabos ópticos e nas tecnologias PDH, SDH e Ethernet, principalmente com os fornecedores Alcatel - Lucent, Ericsson, Tellabs, Nokia - Siemens e CISCO. Desejável possuir certificação CCNA. Necessário possuir

Sex, 06/01/12

Idiomas: Inglês - Básico

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Perfil: Profissional

Área profissional:

Atendimento ao Cliente/ Call Center/ Telemarketing
Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações
Técnica

Nível hierárquico:

Profissional especializado com curso superior
Profissional com ensino médio/profissionalizante

Perfil: Telecom

Área profissional:

Telecom
Administração
Infra-Estrutura

Nível hierárquico:

Profissional Especializado - curso superior
Profissional Especializado - curso técnico

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Você sabia?

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Consultor de Negócios I

Salário: R$ 982,00

2 vagas: Manaus - AM (2)

Qui, 19/01/12

Salário: R$ 982,00
Horário: Das 8h às 18h.

Esta vaga está cadastrada em 2 perfis.

Perfil: Profissional

Área profissional:

Administrativo Comercial
Comercial/ Vendas
Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações

Nível hierárquico:

Profissional especializado com curso superior

Perfil: Telecom

Área profissional:

Telecom Consultoria
Executivo
Marketing

Nível hierárquico:

Profissional Especializado - curso superior

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Utiliza a Catho há 10 meses e 22 dias.
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Analista de Tecnologia da Informação Pleno

Vaga prorrogada

Salário: A combinar

1 vaga: Curitiba - PR (1)

Ter, 17/01/12

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Das 8h às 17h.
Idiomas: Inglês - Intermediário

Esta vaga está cadastrada em 3 perfis.

Perfil: Profissional

Área profissional:

Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações
Informática /TI / Engenharia da Computação
Internet/ E-Commerce/ E-Business/ Web/ Web Designer

Nível hierárquico:

Profissional especializado com curso superior
Supervisão / Chefia

Perfil: Informática

Área profissional:

Informática /TI / Engenharia da Computação
Manutenção
Operações
Suporte

Nível hierárquico:

Superv. / Chefe
Analista

Perfil: Telecom

Área profissional:

Telecom
Administração
Infra-Estrutura

Nível hierárquico:

Superv./Chefe
Profissional Especializado - curso superior

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Já anunciou 42 vagas nos últimos 6 meses.

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A Catho funciona

Em 2011, mais de 562 mil ex-assinantes voltaram a usar o site. As pessoas retornam quando o serviço realmente funciona!

Consultor de Vendas Diretas Sênior - Telecom

Salário: De R$ 5.001,00 a R$ 6.000,00

1 vaga: São José do Rio Preto - SP (1)

Qua, 18/01/12

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Carro fornecido pela empresa, Celular fornecido pela empresa, Combustível, Participação nos lucros, Seguro de vida em grupo, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição
Regime de contratação: CLT (Efetivo)
Horário: Comercial, de segunda a sexta.
Informações adicionais: Residir e conhecer o mercado de empresas de São José do Rio Preto. Possuir CNH.
Idiomas: Inglês - Intermediário

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Perfil: Profissional

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Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações

Nível hierárquico:

Gerência
Supervisão / Chefia

Perfil: Telecom

Área profissional:

Telecom
Comercial

Nível hierárquico:

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Utiliza a Catho há 3 anos e 11 meses.
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Dados da vaga - ver mais Atuar no desenvolvimento de soluções de TI e Telecom, com base nos produtos e serviços ofertados pela Algar Telecom, avaliando aspectos econômicos...	Assinante, envie o seu currículo agora! Ex-assinante, reative sua assinatura
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Supervisor de Campo

Salário: A combinar

3 vagas: Goiania - GO (1) , Recife - PE (1)

Mais cidades

Seg, 09/01/12

Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Carro fornecido pela empresa, Celular fornecido pela empresa, Combustível, Convênio com farmácia, Curso de idiomas, Estacionamento, Estudo de faculdade, Estudo de pós-graduação / MBA, Participação nos lucros, Tíquete-refeição, Vale-transporte
Regime de contratação: CLT (Efetivo)

Esta vaga está cadastrada em 2 perfis.

Perfil: Profissional

Área profissional:

Engenharia Civil/Construção Civil
Telecomunicações/ Engenharia de Telecomunicações
Manutenção
Técnica

Nível hierárquico:

Profissional com ensino médio/profissionalizante
Supervisão / Chefia

Perfil: Telecom

Área profissional:

Telecom
Infra-Estrutura

Nível hierárquico:

Superv./Chefe

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Empresa que tem a vaga de emprego aberta onde o candidato vai trabalhar.

Nome da empresa: Apenas para assinantes

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Nacionalidade e porte da empresa: Apenas para assinantes

Ramo da empresa: Apenas para assinantes

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Já contratou candidatos pela Catho.
Utiliza a Catho há 6 meses e 24 dias.
Já anunciou 19 vagas nos últimos 6 meses.

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Dados da vaga - ver mais Acompanhar a execução das obras nos sites em implementação e reformas, envolvendo reforços de fundação e estruturas metálicas. Manutenção de REI’s...	Assinante, envie o seu currículo agora! Ex-assinante, reative sua assinatura
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