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Estágio em Engenharia da Computação - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 4 meses
Salário	R$ 1.300,00
Descrição	Estagiário na área administrativa e técnica com o objetivo de gerar e revisar os relatórios dos projetos da área manutenção, gerar as estatísticas de ocupação em disco, revisar as fichas das manutenções, fazer a manutenção nos computadores, Controlar o Lançamento de horas trabalhadas da equipe de manutenção, gerar cartas para o cliente, calcular a latitude e longitude dos aeroportos que estão no contrato do projeto de manutenção, controlar as compras de hardware e periféricos, criar e gerar etiquetas para os equipamentos do cliente e da empresa, gerar gráficos de diversas tarefas, gerar uma planilha de controle dos gastos em geral da equipe e Instalar o Sistema Operacional Solaris 10 nas máquinas de teste.

Atribuições do último cargo: Estagiário na área administrativa e técnica com o objetivo de gerar e revisar os relatórios dos projetos da área manutenção, gerar as estatísticas de ocupação em disco, revisar as fichas das manutenções, fazer a manutenção nos computadores, Controlar o Lançamento de horas trabalhadas da equipe de manutenção, gerar cartas para o cliente, calcular a latitude e longitude dos aeroportos que estão no contrato do projeto de manutenção, controlar as compras de hardware e periféricos, criar e gerar e... (ver mais) Estagiário na área administrativa e técnica com o objetivo de gerar e revisar os relatórios dos projetos da área manutenção, gerar as estatísticas de ocupação em disco, revisar as fichas das manutenções, fazer a manutenção nos computadores, Controlar o Lançamento de horas trabalhadas da equipe de manutenção, gerar cartas para o cliente, calcular a latitude e longitude dos aeroportos que estão no contrato do projeto de manutenção, controlar as compras de hardware e periféricos, criar e gerar etiquetas para os equipamentos do cliente e da empresa, gerar gráficos de diversas tarefas, gerar uma planilha de controle dos gastos em geral da equipe e Instalar o Sistema Operacional Solaris 10 nas máquinas de teste.

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Gerente de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 7 meses
Descrição	Gerente de TI - Reestruturação do depto de TI e Telecom, criação de infraestrutura incluindo implantação de ERP e documentação de processos.

Atribuições do último cargo: Gerente de TI - Reestruturação do depto de TI e Telecom, criação de infraestrutura incluindo implantação de ERP e documentação de processos.

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Gerente de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 2 meses
Descrição	Gerente de TI - Reestruturação de todo depto de TI, incluindo nova implantação do ERP existente (Microsiga) na versão atual.

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Supervisor de Infra-estrutura - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 anos e 2 meses
Descrição	-Operar e gerir a infra-estrutura de TI e Telecomunicação; -Suportar e gerir a infra-estrutura de SW e HW;

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Gerente de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 5 meses
Salário	R$ 7.000,00
Descrição	Responsável pelo Departamento de Tecnologia em todo o território Nacional. Gestão de pessoas tendo como subordinados 12 colaboradores. Gerenciamento dos processos de aquisição e gestão de ativos de TI. Desenvolvimento do PDI. Desenvolvimento do Plano de contingência Nacional. Gestão de contratos dos fornecedores. Autonomia total para negociação e possível aquisição de ativos, visando benefício para a CIA. Administração dos Servidores Windows 2003/2008, PFSense, Horde, Virtualização de Servidores, Vmware (DELL, IBM, HP). Responsável por 40 servidores mantendo-os ativos 24 hs durante o ano. Administração do Sistema Prime Projurid no território Nacional, bem como todas as customizações.. Liderança nos projetos internos expandindo o parque de máquinas bem como servidores, acompanhamento e conclusão. Interação com as demais áreas da organização, atuando como gerente de negócios junto aos usuários, analisando os processos. Gerenciamento e acompanhamento dos trabalhos realizados pelos analistas e empresas externas, atuando como gestor de contratos e negociações com fornecedores. Responsável pela manutenção de Hardware. Administração e controle dos backups em Storages e unidades LTO. Responsável pelo sistema de telefonia (Siemens) e tarifador (Sumus). Administração da infraestrutura: cabling, configuração de Switches, Routers: Cisco/3Com. Gerenciamento da área de Suporte. Homologação de softwares e hardwares. Gerenciamento de projetos e implementações dos equipamentos existentes (Hardware, software, telefonia, etc.). Planejamento e cumprimento de metas semestrais da área de TI. Redução de custos em outsourcing de impressão em 60%. Redução em gastos de telefonia em torno de 40%.

Atribuições do último cargo: Responsável pelo Departamento de Tecnologia em todo o território Nacional.
Gestão de pessoas tendo como subordinados 12 colaboradores.
Gerenciamento dos processos de aquisição e gestão de ativos de TI.
Desenvolvimento do PDI.
Desenvolvimento do Plano de contingência Nacional.
Gestão de contratos dos fornecedores.
Autonomia total para negociação e possível aquisição de ativos, visando benefício para a CIA.
Administração dos Servidores Windows 2003/2008, PFSen... (ver mais) Responsável pelo Departamento de Tecnologia em todo o território Nacional.
Gestão de pessoas tendo como subordinados 12 colaboradores.
Gerenciamento dos processos de aquisição e gestão de ativos de TI.
Desenvolvimento do PDI.
Desenvolvimento do Plano de contingência Nacional.
Gestão de contratos dos fornecedores.
Autonomia total para negociação e possível aquisição de ativos, visando benefício para a CIA.
Administração dos Servidores Windows 2003/2008, PFSense, Horde, Virtualização de Servidores, Vmware (DELL, IBM, HP).
Responsável por 40 servidores mantendo-os ativos 24 hs durante o ano.
Administração do Sistema Prime Projurid no território Nacional, bem como todas as customizações..
Liderança nos projetos internos expandindo o parque de máquinas bem como servidores, acompanhamento e conclusão.
Interação com as demais áreas da organização, atuando como gerente de negócios junto aos usuários, analisando os processos.
Gerenciamento e acompanhamento dos trabalhos realizados pelos analistas e empresas externas, atuando como gestor de contratos e negociações com fornecedores.
Responsável pela manutenção de Hardware.
Administração e controle dos backups em Storages e unidades LTO.
Responsável pelo sistema de telefonia (Siemens) e tarifador (Sumus).
Administração da infraestrutura: cabling, configuração de Switches, Routers: Cisco/3Com.
Gerenciamento da área de Suporte.
Homologação de softwares e hardwares.
Gerenciamento de projetos e implementações dos equipamentos existentes (Hardware, software, telefonia, etc.).
Planejamento e cumprimento de metas semestrais da área de TI.
Redução de custos em outsourcing de impressão em 60%.
Redução em gastos de telefonia em torno de 40%.

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Supervisor de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 6 meses
Descrição	Administração de Servidores de redes Novell, Windows NT/2000/2003, Metaframe Citrix, Linux, Horde, Virtualização de Servidores, Vmware (DELL, IBM, HP). Coordenação e suporte para a equipe em ERP RM Sistemas. Implantação dos módulos ERP RM Sistemas. Administração dos sistemas internos, cerca de 30. Administração do ERP RM. Implantação de Sistema Jurídico Tedesco. Liderança em projetos de alta plataforma, planejamento, acompanhamento e conclusão. Administração de pessoas e equipes. (Gestão de pessoas). Interação com as demais áreas da organização. Gerenciamento e acompanhamento dos trabalhos realizados pelos analistas e empresas externas. Gestão de contratos. Gerenciamento dos processos de aquisição e gestão de ativos de TI. Negociação nas compras de ativos. Coordenação do grupo de manutenção de equipamentos. Responsábilidade no gerenciamento de Backups, dats. (Arcserver) Administração do sistema de telefonia (Siemens) e tarifação (Sumus). Administração da infraestrutura: cabling, configuração de Switches, Routers: Cisco/3Com. Gerenciamento na área de Suporte em diversos níveis Coordenação de DBA’S, Analistas e Programadores. Responsábilidade pela elaboração de propostas junto a clientes e usuários visando relação custo/benefício. Identificação de novas tecnologias visando custo/benefício para a organização. Pesquisa e homologação de softwares e hardwares. Gerenciamento de projetos e implementações, substituições e manutenções dos equipamentos existentes (Hardware, software, telefonia, etc.). Planejamento anual e semestral da área de TI.

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Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos
Descrição	- Administração de Servidores de redes Windows NT/2003, Linux, BRMA - Liderança em projetos de baixa plataforma, planejamento, acompanhamento e conclusão. - Administração do departamento de suporte, coordenando equipes e fornecedores. (Gestão de pessoas). - Administração do sistema de chamados realizados pelos usuários, bem como priorização de atendimentos. - Acompanhamento dos processos e cronogramas dos projetos pontuais. - Gerenciamento dos processos de aquisição em HW e SW. - Desenvolvimento de projetos (escopo e implantação), utilizando Ms-Project e Visio. - Administração dos Backups, rôbos, dats. (Arcserver). - Administração do sistema de telefonia e tarifação. (Avaya e Netmanager). - Administração da infraestrutura: cabling, configuração de Switches, Routers: Cisco/3Com. - Responsável pela manutenção de microcomputadores linha IBM PC, Pentium, Macintosh, Scanners, Impressoras, Terminais, Mainframes, Macintosh, Notebooks e telefones. - Responsabilidade pela elaboração de propostas junto a clientes e usuários visando relação custo/benefício. - Pesquisa e homologação de softwares e hardwares. - Gerenciamento de projetos de Sistemas de Telefonia (Avaya). - Responsabilidade pela área de treinamento interno de microinformática. - Gerenciamento de projetos e implementações, substituições e manutenções dos equipamentos existentes (Hardware, software, telefonia, etc.).

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Supervisor de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 3 meses
Salário	R$ 2.000,00
Descrição	Supervisão do setor de TI da empresa , gerencia dos laboratorios de informatica , e suporte aos usuarios, configuraçãoe supervisão da rede interna , windows criação de perfil de usuario, firewall , proxy , backup dos arquivos

Atribuições do último cargo: Supervisão do setor de TI da empresa , gerencia dos laboratorios de informatica , e suporte aos usuarios,
configuraçãoe supervisão da rede interna , windows
criação de perfil de usuario, firewall , proxy , backup dos arquivos

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Supervisor TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 anos e 2 meses
Descrição	Projeto de Rede Windows 2003/2008, Instalação ADS/Implementação de segurança usando a Diretiva de segurança Chave/Publica/Privada/Ipsec, Configuração servidores DNS, Configuração de Firewall usando Linux Fedora (Iptables), Instalação Citrix Metaframe, Projeto Rede wireless usando Servidor Radius Instalação Banco de Dados SQL 2000/2008 Oracle 8.1.5, Rotina de backup usando Arcserver. Administração de servidores Linux(Fedora) Configuração e instalação de Exchange server2000/LDAP/Outlook Webacess Configuração de Roteadores da Linha cisco 2500 ,criação de Script usando RouterSim. Instalação e Configuração Vmware2. e servidor Vmware ESX criação de Virtual Application Recuperação de VMS Disaster Recovery.

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Supervisor TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 6 meses
Descrição	Supervisão do setor de TI da empresa, Migração dos servidores para plataforma Windows Server/Proxy Server/firewall, Gerencia dos laboratórios de informática, e suporte aos usuários, analise de custo, gerencia de equipe (com 16 pessoas) Programação, Designer, Suporte Hardware, Suporte Software Legalização dos Softwares. Configuração de roteador Linha cisco 1600

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Auxiliar de TI - último cargo

Experiência Profissional
Salário	R$ 1.400,00
Descrição	Montagem e Manutenção de Computadores. Manutenção a e-mails (thunderbird), impressoras, problemas de hardware em geral.

Atribuições do último cargo: Montagem e Manutenção de Computadores.
Manutenção a e-mails (thunderbird), impressoras, problemas de hardware em geral.

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Auxiliar Suporte Técnico - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 meses
Descrição	Resolução de problemas e realização de manutenção preventiva na rede da empresa e em computadores de usuários internos

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Office Boy - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 8 meses
Descrição	Serviços bancários, escrituração fiscal e auxílio em atividades gerais

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Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Salário	R$ 6.000,00
Descrição	- Gerencia do departamento de TI na abordagem da Administração de Rede, Datacenter, Segurança da Informação, Sistemas e aplicativos da empresa, tomada de decisões voltadas para obtenção de resultados, elaboração de PDI, formação de parcerias estratégicas, gestão orçamentária, contratos (SLAs), preparação de planos de investimento (ROI/ TCO), estudo de soluções (RFP), análise de viabilidade e riscos para novos projetos, planejamento da demanda, redesenho da arquitetura, gestão de recurso, controle de serviços de instalação, implantação de sistemas desenvolvidos, equipes multidisciplinares e experiência com soluções de Call Center. - Gestão de projetos (PMI) levando em consideração os prazos e custos pré-estabelecidos, service desk (ITIL), normas como BS27001 e ISO 9001. - Negociação de custos com parceiros na realização de projetos, aquisição de equipamentos tecnológicos e administração de contratos com parceiros.

Atribuições do último cargo: - Gerencia do departamento de TI na abordagem da Administração de Rede, Datacenter, Segurança da Informação, Sistemas e aplicativos da empresa, tomada de decisões voltadas para obtenção de resultados, elaboração de PDI, formação de parcerias estratégicas, gestão orçamentária, contratos (SLAs), preparação de planos de investimento (ROI/ TCO), estudo de soluções (RFP), análise de viabilidade e riscos para novos projetos, planejamento da demanda, redesenho da arquitetura, gestão de recurso, cont... (ver mais) - Gerencia do departamento de TI na abordagem da Administração de Rede, Datacenter, Segurança da Informação, Sistemas e aplicativos da empresa, tomada de decisões voltadas para obtenção de resultados, elaboração de PDI, formação de parcerias estratégicas, gestão orçamentária, contratos (SLAs), preparação de planos de investimento (ROI/ TCO), estudo de soluções (RFP), análise de viabilidade e riscos para novos projetos, planejamento da demanda, redesenho da arquitetura, gestão de recurso, controle de serviços de instalação, implantação de sistemas desenvolvidos, equipes multidisciplinares e experiência com soluções de Call Center.
- Gestão de projetos (PMI) levando em consideração os prazos e custos pré-estabelecidos, service desk (ITIL), normas como BS27001 e ISO 9001.
- Negociação de custos com parceiros na realização de projetos, aquisição de equipamentos tecnológicos e administração de contratos com parceiros.

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Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 1 mês
Descrição	•Coordenação de equipes, gestão de times internos (Redes, Segurança e Sistemas), projetos do departamento voltados para o negócio, compras e manutenção dos processos de TI; •Aplicações Microsoft, instalação, suporte e administração de redes Microsoft (Windows XP Professional e Vista, Windows 2000/2003 Serverl), MS-Office XP/2003/2007, Terminal Server, MS Project, MS-IIS, MS-Proxy, Virtual Server R2, Visio 2002 e Exchange Server 2003; •Segurança, instalação, configuração e gerenciamento de FW-1/NG Check Point, ISA Server 2004 em servidores e distribuição em estações de trabalho utilizando soluções TrendMicro; •Aplicações de rede, experiência na instalação e configuração em servidores, Active Directory, DNS, DHCP, WINS, Permissões NTFS, Virtualização, desktop virtual, Front Page e Ghost; •Telecom, conhecimento na configuração básica de Switches e Routers, planejamento de mudanças na topologia de Telecom, novas implementações, Frame Relay e a rádio; •Storage, criação de volumes, mapping de volume nos respectivos servidores, balanceamento de Controladoas, Administração do Robô de Backup; •Backup, administração da estrutura de backup com Veritas Backup Exec e Arc Server da CA.; •Sistemas ADM dos ERPs da empresa - Mega Empresarial (Módulos Financeiro, Materiais e Contábil) e Microsiga (OMS, Financeiro, Compras, Faturamento e Contabilidade Gerencial) fazendo a interface com a empresa detentora do sistema nas customizações e melhorias, EDI para comunicação com os bancos; •Administração de Parceiros, administração de contrato de parceiros mantendo os SLAS acordados, metas de desempenho, negociação de custos e prazos.

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Analista de T.I - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 9 meses
Descrição	- Administração do Centro Tecnológico, Servidores, contratação de serviço de terceiros, aquisição de hardware, gestão de projetos, presença no planejamento interno da empresa, administração do links de comunicação com as filias, suporte ao usuário, realização da documentação da Rede e Desenho, gestão da segurança da informação.

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Gerente de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 8 meses
Salário	R$ 12.000,00
Descrição	Gerenciamento de TI com forte atuação no negocio, reportando-se ao CEO. Criação, desenvolvimento e implantação do PDI e reestruturação do TI. Criação de projeto para adequar o software de gestão aos processos da empresa, melhorar a rentabilidade e treinar os envolvidos no processo, e criação de fluxos de processos de trabalhos da empresa. Aplicação de metodologia para os desenvolvimentos internos, com cronogramas para as entregas. •Desenvolvimento de PDI. •Desenvolvimento da equipe interna. •Desenvolvimento de Processos. •Reimplantação do ERP. •Gerenciamento de TI. •Criação do Service Desk. •Idealizador do Projeto SAP e inicialização do projeto. •Criação do Projeto Linux PDV e Implantação. •Criação e Migração de Data Center. •Criação e modernização do Data Center. •Criação e implantação da automação do CD. •Padronização da infraestrutura de TI nas lojas.

Atribuições do último cargo: Gerenciamento de TI com forte atuação no negocio, reportando-se ao CEO. Criação, desenvolvimento e implantação do PDI e reestruturação do TI. Criação de projeto para adequar o software de gestão aos processos da empresa, melhorar a rentabilidade e treinar os envolvidos no processo, e criação de fluxos de processos de trabalhos da empresa. Aplicação de metodologia para os desenvolvimentos internos, com cronogramas para as entregas.
•Desenvolvimento de PDI.
•Desenvolvimento da equipe ... (ver mais) Gerenciamento de TI com forte atuação no negocio, reportando-se ao CEO. Criação, desenvolvimento e implantação do PDI e reestruturação do TI. Criação de projeto para adequar o software de gestão aos processos da empresa, melhorar a rentabilidade e treinar os envolvidos no processo, e criação de fluxos de processos de trabalhos da empresa. Aplicação de metodologia para os desenvolvimentos internos, com cronogramas para as entregas.
•Desenvolvimento de PDI.
•Desenvolvimento da equipe interna.
•Desenvolvimento de Processos.
•Reimplantação do ERP.
•Gerenciamento de TI.
•Criação do Service Desk.
•Idealizador do Projeto SAP e inicialização do projeto.
•Criação do Projeto Linux PDV e Implantação.
•Criação e Migração de Data Center.
•Criação e modernização do Data Center.
•Criação e implantação da automação do CD.
•Padronização da infraestrutura de TI nas lojas.

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Gerente de Projetos Informática - último cargo

Experiência Profissional
Período	11 meses
Descrição	Gerencia regional da Unidade Totvs Mato Grosso para projetos. Aplicação da metodologia Totvs (MIT) de implantação. Criação e aplicação de métricas para resultados, elaboração de cronogramas, análises de riscos, ajustes dos projetos com os clientes, em prazo, recursos e custos. Implantação do ERP Protheus e RM nos seguimentos de varejo, indústria, agronegócio e educacional. Desenvolvimentos de customizações junto com a FSW. Cumprimento de metas, prazos e custos.

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Gerente de Projetos Informática - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 1 mês
Descrição	Gerenciamento de projeto em seguimento varejista, na implantação do ERP Gemco, SPED, NF-e, conciliação de Cartões de Crédito, Operadoras de Cartões, PDV, etc. Atuando em duas frentes Gerente de Relacionamento e de Projeto, carteira com 20 clientes. Alocação de recursos próprios e de terceiros, planejamento e controle de todo cronograma por Project,e orçamentos de desenvolvimento. Aplicação de PMI no gerenciamento e práticas de ITIL. •Gerente de Projeto •Gerente de Relacionamento •Gestão de Pessoas •Desenvolvimento de processos e aplicação •Análise de Gaps •Análise Aderência

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Analista de TI / Coordenação - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 anos e 2 meses
Salário	R$ 4.000,00
Descrição	Coordenação de equipe de tecnologia da informação da Universidade Federal de São Paulo. Desenvolvedora de aplicativos web (php), banco de dados oracle, mysql,manutenção e criação de portais CMS. Atuo como Analista de Negócios no Setor de Graduação da Universidade, desenvolvendo atividades para melhoria de processos.

Atribuições do último cargo: Coordenação de equipe de tecnologia da informação da Universidade Federal de São Paulo. Desenvolvedora de aplicativos web (php), banco de dados oracle, mysql,manutenção e criação de portais CMS.
Atuo como Analista de Negócios no Setor de Graduação da Universidade, desenvolvendo atividades para melhoria de processos.

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Tutor - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano
Descrição	Tutora do curso Especialização em Tecnologias e Sistemas da Informação.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assistente - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 1 mês
Descrição	Assistente Administrativo do Setor de Contratos do HC

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 meses
Salário	R$ 5.000,00
Descrição	Atividades Desenvolvidas: Gestão da área de TI - parque tecnológico com cerca de 150 usuários e 8 servidores; Readequação de processos na área de TI; Gestão de rede e suporte técnico; Atualização tecnológica; Planejamento e gestão de orçamento; Gestão de projetos de TI Administração de sistema de ERP; Gestão de contratos de fornecedores; Apoio à força de vendas; Relacionamento Cyclades Brasil com Cyclades IT Global (USA).

Atribuições do último cargo: Atividades Desenvolvidas:
Gestão da área de TI - parque tecnológico com cerca de 150 usuários e 8 servidores;
Readequação de processos na área de TI;
Gestão de rede e suporte técnico;
Atualização tecnológica;
Planejamento e gestão de orçamento;
Gestão de projetos de TI
Administração de sistema de ERP;
Gestão de contratos de fornecedores;
Apoio à força de vendas;
Relacionamento Cyclades Brasil com Cyclades IT Global (USA).

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Gerente de Projetos - Infra Estrutura - último cargo

Experiência Profissional
Período	6 anos e 6 meses
Descrição	Atividades Desenvolvidas: Gestão do Datacenter Corporativo, com 110 servidores, 20 Terabytes de informação e infra-estrutura de rede. Gestão de contrato de fornecedores - níveis de serviço Planejamento de Orçamento de Infra-estrutura; Gerenciamento de projetos da área de infra-estrutura de TI, atuando desde a elaboração, planejamento, especificação de escopo, necessidades, premissas, acompanhamento, qualidade, custos, entrega. Destacando: Sistema de Billing / CRM JD EDWARDS Alta disponibilidade de rede (Cisco) Monitoramento e Performance de ativos e sistemas (Mercury) Migração de Banco Oracle (SUN E25K) Portabilidade Numérica (SOA) Disaster Recovery Site Fusão com BIG TV Aceleração de Conexão (WAAS Cisco)

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Supervisor de Infra-Estrtura e Segurança de Informação - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 4 meses
Descrição	Empresa Fundação Estadual do Bem Estar do Menor Cargo Adminstrador de redes / Supervisor de Infra e Suporte Período 2003 – 2003 / 2004 - 2005 Atividades Desenvolvidas: Gestão/Administração da Rede Win 2000/Linux (parque de 2.500 desktops, 13 servidores e 18 links WAN de acesso - IntraGOV); Gestão de Suporte Técnico e Infra-Estrutura, implementando políticas de atendimento, acompanhamento, readequação de processos e qualidade de serviços; Gestão de contratos de fornecedores; Implementação de Política de Segurança da Informação Alta disponibilidade de sistemas Elaboração e Implementação de Projetos e licitações, destacando: Acesso Biométrico Readequação de Infra-Estrutura de Rede Consolidação de Servidores Thin Clients Vídeo-Conferencia VoIP

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Coordenadora de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 anos e 11 meses
Salário	R$ 7.500,00
Descrição	Implantação de nova versão do sistema ERP (SSA) que otimizou operações garantindo integridade dos dados. Definição de estratégias e processos de desenvolvimento de sistemas de informação. Seleção e utilização de ferramentas apropriadas ao desenvolvimento de sistemas. Análise de custos e viabilidade técnica, para a implantação de novos processos e projetos. Utilização de plataforma Web no desenvolvimento de novas ferramentas. Definição de procedimentos de TI e sua documentação para implantação e certificação ISO 9001. Padronização de desktops, laptops e servidores, para garantia de desempenho e padronização de suporte e manutenção. Participação de processo de abertura de filiais atuando na definição da infra-estrutura de TI. Coordenação de equipes de desenvolvimento de sistemas, WEB e infra-estrutura de rede e telecomunicações e equipe de atendimento técnico a clientes. Iniciei a carreira como Analista de Sistemas Júnior, em 1 ano fui promovida para Analista de Sistemas Pleno e depois de 3 anos aceitei desafio de coordenar o departamento de TI, permitindo ampliar meus conhecimentos.

Atribuições do último cargo: Implantação de nova versão do sistema ERP (SSA) que otimizou operações garantindo integridade dos dados. Definição de estratégias e processos de desenvolvimento de sistemas de informação. Seleção e utilização de ferramentas apropriadas ao desenvolvimento de sistemas. Análise de custos e viabilidade técnica, para a implantação de novos processos e projetos. Utilização de plataforma Web no desenvolvimento de novas ferramentas. Definição de procedimentos de TI e sua documentação para implantação... (ver mais) Implantação de nova versão do sistema ERP (SSA) que otimizou operações garantindo integridade dos dados. Definição de estratégias e processos de desenvolvimento de sistemas de informação. Seleção e utilização de ferramentas apropriadas ao desenvolvimento de sistemas. Análise de custos e viabilidade técnica, para a implantação de novos processos e projetos. Utilização de plataforma Web no desenvolvimento de novas ferramentas. Definição de procedimentos de TI e sua documentação para implantação e certificação ISO 9001. Padronização de desktops, laptops e servidores, para garantia de desempenho e padronização de suporte e manutenção. Participação de processo de abertura de filiais atuando na definição da infra-estrutura de TI. Coordenação de equipes de desenvolvimento de sistemas, WEB e infra-estrutura de rede e telecomunicações e equipe de atendimento técnico a clientes. Iniciei a carreira como Analista de Sistemas Júnior, em 1 ano fui promovida para Analista de Sistemas Pleno e depois de 3 anos aceitei desafio de coordenar o departamento de TI, permitindo ampliar meus conhecimentos.

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Analista de Sistemas - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 meses
Descrição	Implantação de sistema na área de saúde em projeto gerenciado pela Unisys na Prefeitura de São Bernardo do Campo. Treinamento, suporte e acompanhamento aos usuários em ambiente de homologação.

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Analista de Negócios - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 2 meses
Descrição	Implantação e manutenção de sistema ERP em empresas de médio e grande porte como Nokia, Chrysler, ViaOeste, Viapar, IRB, BKG, utilizando o MS Project como ferramenta de gerenciamento e controle. Desenvolvimento de interfaces com outros sistemas e relatórios específicos de acordo com a necessidade do cliente. Treinamento, suporte e acompanhamento aos usuários em ambiente de homologação e produção. Atuei como Analista de Suporte Junior II e depois de 8 meses fui promovida para Junior I.

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Gerente de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 8 meses
Salário	R$ 9.000,00
Descrição	Gerenciou a área de tecnologia da informação. Conseguiu com a Microsoft a doação de licenças de software no valor de US$ 218 mil. Foi responsável pela negociação com a Telefonica, conseguindo baixar os custos de telefonia da instituição em R$ 15 mil por mês e recebendo um PABX em comodato. Elaborou e implantou o projeto de outsourcing de impressão, trocando todas as impressoras sem investimento nenhum (R$ 55 mil) e com economia de R$ 12 mil por ano. Apresentou projeto para o Fundo Social Itaú/Itautec de modernização da área de TI, e a instituição recebeu R$ 109 mil em doação de equipamentos. Reorganizou a estrutura interna da área efetuando o insourcing de vários serviços, que eram prestados por terceiros, realocando um valor de aproximadamente R$ 13 mil por mês. Reimplantou, com melhoria de processos e funcionalidades, o prontuário eletrônico, contemplando novas customizações e integrações entre sistemas e equipamentos médico-hospitalares. Desenhou, desenvolveu, aprovou e implantou os projetos dos servidores de e-mail (MS Exchange), de Arquivos, de Impressão, de Banco de Dados, de Armazenamento (Storage, Fitas) entre outros, todos virtualizados, utilizando tecnologia e metodologia IBM / VMWare. Negociou com DELL / HP / ITAUTEC / IBM compra de computadores e servidores. Negociou e redigiu com os fornecedores os contratos de serviços atentando e controlando o SLA (acordo de nível de serviços) de cada um deles.

Atribuições do último cargo: Gerenciou a área de tecnologia da informação.
Conseguiu com a Microsoft a doação de licenças de software no valor de US$ 218 mil.
Foi responsável pela negociação com a Telefonica, conseguindo baixar os custos de telefonia da instituição em R$ 15 mil por mês e recebendo um PABX em comodato.
Elaborou e implantou o projeto de outsourcing de impressão, trocando todas as impressoras sem investimento nenhum (R$ 55 mil) e com economia de R$ 12 mil por ano.
Apresentou projeto para... (ver mais) Gerenciou a área de tecnologia da informação.
Conseguiu com a Microsoft a doação de licenças de software no valor de US$ 218 mil.
Foi responsável pela negociação com a Telefonica, conseguindo baixar os custos de telefonia da instituição em R$ 15 mil por mês e recebendo um PABX em comodato.
Elaborou e implantou o projeto de outsourcing de impressão, trocando todas as impressoras sem investimento nenhum (R$ 55 mil) e com economia de R$ 12 mil por ano.
Apresentou projeto para o Fundo Social Itaú/Itautec de modernização da área de TI, e a instituição recebeu R$ 109 mil em doação de equipamentos.
Reorganizou a estrutura interna da área efetuando o insourcing de vários serviços, que eram prestados por terceiros, realocando um valor de aproximadamente R$ 13 mil por mês.
Reimplantou, com melhoria de processos e funcionalidades, o prontuário eletrônico, contemplando novas customizações e integrações entre sistemas e equipamentos médico-hospitalares.
Desenhou, desenvolveu, aprovou e implantou os projetos dos servidores de e-mail (MS Exchange), de Arquivos, de Impressão, de Banco de Dados, de Armazenamento (Storage, Fitas) entre outros, todos virtualizados, utilizando tecnologia e metodologia IBM / VMWare.
Negociou com DELL / HP / ITAUTEC / IBM compra de computadores e servidores. Negociou e redigiu com os fornecedores os contratos de serviços atentando e controlando o SLA (acordo de nível de serviços) de cada um deles.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Analista de TI Sênior - último cargo

Experiência Profissional
Período	10 meses
Descrição	Gerenciou a área de TI. Coordenou o suporte aos usuários de todos os aplicativos utilizados pela empresa (e-mail, rede, ERP). Gerenciou o contrato de locação de equipamentos de informática, como também o contrato de serviço de manutenção dos mesmos. Elaborou estudo técnico / comercial para a compra de todos os computadores da empresa, encerrando então o contrato de locação. Projetou e implantou o novo modelo tecnológico da empresa envolvendo rede IP, desenho e implementação do datacenter, arquitetura de rede, e-mail, aplicações e ERP. Coordenou a implantação do ERP (Datasul EMS) e ao final da mesma assumiu a administração do sistema.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Consultor Especialista - último cargo

Experiência Profissional
Período	8 meses
Descrição	Pesquisou novas tecnologias voltadas para o negócio de Logística e Meio Ambiente, (Wireless, Rádio freqüência, Biometria, Rastreador com GPS). Desenvolveu e homologou soluções e / ou fornecedores que atendiam o edital de tecnologia exigido pela prefeitura de São Paulo. Efetuou analises técnicas e comerciais de todas as propostas recebidas e testes físicos das soluções propostas. Realizou reuniões com os órgãos reguladores (PRODAM, LIMPURP e Prefeitura de São Paulo) pára alinhamentos dos projetos. Estudo e elaborações de RFP´s, questionarios técnicos / comerciais visando a melhor solução e/ou parceiro.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente de Informatica - último cargo

Experiência Profissional
Período	27 anos
Descrição	Implantação de ERP voltado a incorporação imobiliária e construção civil. Implantação de sistema de informações do mercado imobiliário, onde dados coletados através de várias fontes são processados, gerando indicadores de tendências para este mercado. Responsável pela infraestrutura de tecnologia de informação e telefonia. Conhecimento dos processos da área de incorporação imobiliária.

Atribuições do último cargo: Implantação de ERP voltado a incorporação imobiliária e construção civil.

Implantação de sistema de informações do mercado imobiliário, onde dados coletados através de várias fontes são processados, gerando indicadores de tendências para este mercado.

Responsável pela infraestrutura de tecnologia de informação e telefonia.

Conhecimento dos processos da área de incorporação imobiliária.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Analista de Sistemas - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 meses
Descrição	Atuei como consultor de TI em horário flexível (regime CLT) por tempo determinado, pois no mesmo período mantive as atividades no meu emprego principal, com a anuência e incentivo dos dois empregadores. Nesta empresa fui responsável em indicar melhorias nos processos internos, renovar o parque de equipamentos, atualizar os softwares aplicativos e sistemas operacionais, padronizar os recursos de TI para permitir um maior controle em suas futuras atualizações e manutenções.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Técnico em TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 4 meses
Salário	R$ 1.500,00
Descrição	Experiência em ações de suporte técnico em computadores, instalação e configuração de softwares isolados ou em Redes. Instalação de periféricos em geral, identificando a origem de falhas no funcionamento e avaliando seus efeitos. selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário implementação, administração e manutenção em redes, incluindo o uso da tecnologia de cabeamento estruturado, protocolos, tecnologias de redes, serviços integrados sistemas operacionais e segurança, identificando os meios físicos e dispositivos padrões de comunicação. Desenvolvimento e manutenção de web sites.

Atribuições do último cargo: Experiência em ações de suporte técnico em computadores, instalação e configuração de softwares isolados ou em Redes.
Instalação de periféricos em geral, identificando a origem de falhas no funcionamento e avaliando seus efeitos.
selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário implementação, administração e manutenção em redes, incluindo o uso da tecnologia de cabeamento estruturado, protocolos, tecnologias de redes, serviços integrados sistemas o... (ver mais) Experiência em ações de suporte técnico em computadores, instalação e configuração de softwares isolados ou em Redes.
Instalação de periféricos em geral, identificando a origem de falhas no funcionamento e avaliando seus efeitos.
selecionar programas de aplicação a partir da avaliação das necessidades do usuário implementação, administração e manutenção em redes, incluindo o uso da tecnologia de cabeamento estruturado, protocolos, tecnologias de redes, serviços integrados sistemas operacionais e segurança, identificando os meios físicos e dispositivos padrões de comunicação.
Desenvolvimento e manutenção de web sites.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Auxiliar de Laboratório - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 10 meses
Descrição	Experiência: Pesagem e encapsulamento de matéria prima para medicamentos.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Executivo de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	11 anos e 9 meses
Salário	R$ 9.000,00
Descrição	2011 – Atual Diretoria de Planejamento e Governo de TI (Gerência de Governança de TI, Brasil) • Responsável pela Gestão de programas, suporte a TI, gestão de desempenho, gestão da mudança e melhoria de processos de negócios auxiliando-os no alcance de melhores resultados e integração das equipes das operações fixa e móvel (1.200 colaboradores); • Auditoria SOX e seguimento mensal junto as áreas para garantir que todos estejam “compliance” com as práticas estabelecidas pela equipe de Governança; • Modelo de endomarketing de TI Brasil. 2010 – 2011 Diretoria de Planejamento e Governo de TI (Gerência de Planejamento de TI, Brasil) • Responsável pela definição do plano estratégico de TI Brasil operação fixa (principal interlocutor com a equipe de TI Global em Madrid, Espanha); • Planejamento e suporte na definição do orçamento de TI (US$ 500 Milhões/Ano CapEx + OpEx); • implantação de KPIs e informes executivos de TI; • Gestão do processo de internalização do orçamento e capital humanos da unidade regional de TI (Latino América) para a gestão local Brasil; • Suporte no processo de análise dos contratos para transição ao novo modelo de relacionamento com fornecedores (sinergia fixa e móvel); • Definição dos “drivers” adotados por TI para a definição do período de vida útil de Software e Hardware; • Suporte aos processos de comunicação interna de TI Brasil. 2009 – 2010Diretoria Global de TI (Trabalho realizado em Madrid, Espanha) • Gerente do projeto de transição do modelo das fábricas de Software da região Latino Americana e Euro-pa para o modelo de outsourcing Global de TI (AM – Application Maintenance); • Responsável pelas atividades de negociações com fornecedores, emissão de processos de compras em todos os países, avaliação das propostas técnicas, emissão de laudo técnico e seguimento de todas as ta-refas até adjudicação dos contratos; • Gestão das unidades de serviços locais de forma global (pontos focais em cada país), através de capaci-tações, informes executivos de consumo e gestão dos recursos locais, análises da qualidade dos serviços prestados pelos fornecedores e os resultados das medições dos SLA’s em cada país; • Análises e controle dos orçamentos destinados para o projeto de outsourcing global das fábricas de sof-twares de TI de cada país; • Participação na definição do modelo operativo e ferramenta de desenvolvimento de software global. 2005 – 2009Diretoria Regional de Planejamento e Governança de TI (Latino América) • Responsável pela implementação do Modelo de Gestão de TI para 13 empresas do grupo, através de In-formes Executivos com reporte direto a matriz (Madrid, ES) e operadoras da região LatAm, focando em indicadores de desempenho, análises e benchmarking interno e externo, recomendações e planos de ações, categorizados segundo os critérios do Balanced Scorecard, buscando o atingir os objetivos estraté-gicos de TI; • Responsável pelo Planejamento Estratégico de TI e pelo Portfólio de Projetos, coordenando 90 profissio-nais em 7 países (13 operadoras), com o objetivo de garantir a execução dos planos definidos pela matriz na região, obtendo o compromisso das operações na implementação da estratégia e na recuperação dos esforços no processo de regionalização, incrementando e aportando no processo de sinergias entre os paí-ses; • Coordenou a definição do modelo de Governo de TI baseando-se no conceito de Centros de Competên-cias, com forte orientação ao negócio e na gerência através de indicadores de desempenho. 2004 – 2005Direção Geral de Arquitetura e Administração de Dados (Brasil) • Responsável pela definição dos processos e políticas de administração de dados para a fábrica de sof-tware de TI Brasil; • Atuou na redução de custos de Storage, ILM e fundamentação da área de administração de dados; • Gestão da contratação dos serviços e ferramentas de dados (RFI / RFP) e benchmarking. • Projeto 6 Sigma: Redução do número de atrasos de solicitações de manutenção de evolutivos. Projeto entregado obtendo uma melhora de 25% na estimativa de prazos para manutenção evolutiva e redução de US$ 450 mil dólares ano. 2003 – 2004Direção Geral de Processos TI (Brasil) • Responsável pelo desenho, seguimento e implantação de novos processos e procedimentos de TI e Ne-gócios com o objetivo de trazer melhorias e ganhos no desempenho de todas as etapas da cadeia de pro-cesso de Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços; • Definição de indicadores de performance de processos (KPIs); • Desenvolvimento do Portal de Processos Corporativo (publicação de KPIs, Processos e Procedimentos). 2000 – 2003Diretoria de Atenção ao Cliente Residencial (Brasil) • Responsável pelo Desenvolvimento e Implantação do ”dashboard“ da área comercial, garantindo a visi-bilidade e controle dos principais indicadores auditados pela órgão regulador Brasil, tais como visão finan-ceira, relação com investidores, operações, rede, processos de compras; • Responsável pela automatização de atividades humanas através de emuladores, respondendo as neces-sidades do negócio de forma ágil e gerando ganhos financeiros; • Foco na análise e reporte das tendências e GAP’s nos resultados apresentados, buscando gerar plano de ações e gestão destes para a melhoria dos indicadores financeiros e de qualidade.

Atribuições do último cargo: 2011 – Atual Diretoria de Planejamento e Governo de TI (Gerência de Governança de TI, Brasil)
• Responsável pela Gestão de programas, suporte a TI, gestão de desempenho, gestão da mudança e melhoria de processos de negócios auxiliando-os no alcance de melhores resultados e integração das equipes das operações fixa e móvel (1.200 colaboradores);
• Auditoria SOX e seguimento mensal junto as áreas para garantir que todos estejam “compliance” com as práticas estabelecidas pela equipe d... (ver mais) 2011 – Atual Diretoria de Planejamento e Governo de TI (Gerência de Governança de TI, Brasil)
• Responsável pela Gestão de programas, suporte a TI, gestão de desempenho, gestão da mudança e melhoria de processos de negócios auxiliando-os no alcance de melhores resultados e integração das equipes das operações fixa e móvel (1.200 colaboradores);
• Auditoria SOX e seguimento mensal junto as áreas para garantir que todos estejam “compliance” com as práticas estabelecidas pela equipe de Governança;
• Modelo de endomarketing de TI Brasil.

2010 – 2011 Diretoria de Planejamento e Governo de TI (Gerência de Planejamento de TI, Brasil)
• Responsável pela definição do plano estratégico de TI Brasil operação fixa (principal interlocutor com a equipe de TI Global em Madrid, Espanha);
• Planejamento e suporte na definição do orçamento de TI (US$ 500 Milhões/Ano CapEx + OpEx);
• implantação de KPIs e informes executivos de TI;
• Gestão do processo de internalização do orçamento e capital humanos da unidade regional de TI (Latino América) para a gestão local Brasil;
• Suporte no processo de análise dos contratos para transição ao novo modelo de relacionamento com fornecedores (sinergia fixa e móvel);
• Definição dos “drivers” adotados por TI para a definição do período de vida útil de Software e Hardware;
• Suporte aos processos de comunicação interna de TI Brasil.

2009 – 2010Diretoria Global de TI (Trabalho realizado em Madrid, Espanha)
• Gerente do projeto de transição do modelo das fábricas de Software da região Latino Americana e Euro-pa para o modelo de outsourcing Global de TI (AM – Application Maintenance);
• Responsável pelas atividades de negociações com fornecedores, emissão de processos de compras em todos os países, avaliação das propostas técnicas, emissão de laudo técnico e seguimento de todas as ta-refas até adjudicação dos contratos;
• Gestão das unidades de serviços locais de forma global (pontos focais em cada país), através de capaci-tações, informes executivos de consumo e gestão dos recursos locais, análises da qualidade dos serviços prestados pelos fornecedores e os resultados das medições dos SLA’s em cada país;
• Análises e controle dos orçamentos destinados para o projeto de outsourcing global das fábricas de sof-twares de TI de cada país;
• Participação na definição do modelo operativo e ferramenta de desenvolvimento de software global.

2005 – 2009Diretoria Regional de Planejamento e Governança de TI (Latino América)
• Responsável pela implementação do Modelo de Gestão de TI para 13 empresas do grupo, através de In-formes Executivos com reporte direto a matriz (Madrid, ES) e operadoras da região LatAm, focando em indicadores de desempenho, análises e benchmarking interno e externo, recomendações e planos de ações, categorizados segundo os critérios do Balanced Scorecard, buscando o atingir os objetivos estraté-gicos de TI;
• Responsável pelo Planejamento Estratégico de TI e pelo Portfólio de Projetos, coordenando 90 profissio-nais em 7 países (13 operadoras), com o objetivo de garantir a execução dos planos definidos pela matriz na região, obtendo o compromisso das operações na implementação da estratégia e na recuperação dos esforços no processo de regionalização, incrementando e aportando no processo de sinergias entre os paí-ses;
• Coordenou a definição do modelo de Governo de TI baseando-se no conceito de Centros de Competên-cias, com forte orientação ao negócio e na gerência através de indicadores de desempenho.


2004 – 2005Direção Geral de Arquitetura e Administração de Dados (Brasil)
• Responsável pela definição dos processos e políticas de administração de dados para a fábrica de sof-tware de TI Brasil;
• Atuou na redução de custos de Storage, ILM e fundamentação da área de administração de dados;
• Gestão da contratação dos serviços e ferramentas de dados (RFI / RFP) e benchmarking.
• Projeto 6 Sigma: Redução do número de atrasos de solicitações de manutenção de evolutivos. Projeto entregado obtendo uma melhora de 25% na estimativa de prazos para manutenção evolutiva e redução de US$ 450 mil dólares ano.

2003 – 2004Direção Geral de Processos TI (Brasil)
• Responsável pelo desenho, seguimento e implantação de novos processos e procedimentos de TI e Ne-gócios com o objetivo de trazer melhorias e ganhos no desempenho de todas as etapas da cadeia de pro-cesso de Desenvolvimento de Novos Produtos e Serviços;
• Definição de indicadores de performance de processos (KPIs);
• Desenvolvimento do Portal de Processos Corporativo (publicação de KPIs, Processos e Procedimentos).

2000 – 2003Diretoria de Atenção ao Cliente Residencial (Brasil)
• Responsável pelo Desenvolvimento e Implantação do ”dashboard“ da área comercial, garantindo a visi-bilidade e controle dos principais indicadores auditados pela órgão regulador Brasil, tais como visão finan-ceira, relação com investidores, operações, rede, processos de compras;
• Responsável pela automatização de atividades humanas através de emuladores, respondendo as neces-sidades do negócio de forma ágil e gerando ganhos financeiros;
• Foco na análise e reporte das tendências e GAP’s nos resultados apresentados, buscando gerar plano de ações e gestão destes para a melhoria dos indicadores financeiros e de qualidade.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 3 meses
Descrição	• Experiência na administração do departamento, sendo responsável pelos contratos relativos à área de tecnologia da informação, incluindo a gestão de pessoas e o eficiente atendimento ao departamento de IT. • Atuação na administração de rede com AD Windows 2003 Server e na análise das necessidades tecnológicas da organização, envolvendo a implantação de diversos sistemas para a otimização das tarefas. • Vivência na coordenação das equipes de TI, supervisionando as atividades desenvolvidas e distribuindo responsabilidades para cada técnico, a fim de conceder a completa prestação de suporte aos usuários. • Expertise no gerenciamento de novos projetos, administração da área de sistemas e coordenação de atividades das equipes de suporte, atuando com foco na implementação de melhorias. • Êxito na elaboração de projetos de implantação de backup, incluindo hardware e sistemas, garantindo a extinção de problemas e a segurança dos dados da empresa, além de iniciar o projeto de migração do desktop Windows XP para Windows 7.

Atribuições do último cargo: • Experiência na administração do departamento, sendo responsável pelos contratos relativos à área de tecnologia da informação, incluindo a gestão de pessoas e o eficiente atendimento ao departamento de IT.

• Atuação na administração de rede com AD Windows 2003 Server e na análise das necessidades tecnológicas da organização, envolvendo a implantação de diversos sistemas para a otimização das tarefas.

• Vivência na coordenação das equipes de TI, supervisionando as at... (ver mais) • Experiência na administração do departamento, sendo responsável pelos contratos relativos à área de tecnologia da informação, incluindo a gestão de pessoas e o eficiente atendimento ao departamento de IT.

• Atuação na administração de rede com AD Windows 2003 Server e na análise das necessidades tecnológicas da organização, envolvendo a implantação de diversos sistemas para a otimização das tarefas.

• Vivência na coordenação das equipes de TI, supervisionando as atividades desenvolvidas e distribuindo responsabilidades para cada técnico, a fim de conceder a completa prestação de suporte aos usuários.

• Expertise no gerenciamento de novos projetos, administração da área de sistemas e coordenação de atividades das equipes de suporte, atuando com foco na implementação de melhorias.

• Êxito na elaboração de projetos de implantação de backup, incluindo hardware e sistemas, garantindo a extinção de problemas e a segurança dos dados da empresa, além de iniciar o projeto de migração do desktop Windows XP para Windows 7.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 anos e 3 meses
Descrição	• Responsável pelos contratos relacionados à área de Tecnologia da Informação e pela administração da rede (Novell) na América Latina, atuando com Windows 2003 Server, análise das necessidades tecnológicas para budget anual e criação de processos, visando à obtenção de agilidades através da instalação de programas. • Êxito na implementação de projetos para a redução de custos com comunicação, conquistando U$ 100.000,00 de reduções por ano, assim como na participação do projeto global de criação de um novo sistema para conversão de arquivos em PDF, visando minimizar custos com licenças de softwares, envolvendo a representação da América Latina e México, incluindo toda sua implantação. • Atuação no projeto de atualização da versão SAP 4 para 5, com participação ativa no projeto de migração do Windows XP para Windows 7, sendo responsável pela implementação na América Latina e em todas as unidades presentes em diversos países do mundo.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Técnico de Informática Pleno - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 5 meses
Descrição	• Realização de montagem e manutenção de computadores e impressoras, bem como prestação de suporte aos usuários, solucionando problemas em empresas contratantes, envolvendo a alocação full time, cumprindo prazos e objetivos estabelecidos pela organização.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

GERENTE DE TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 4 meses
Salário	R$ 15.000,00
Descrição	PRINCIPAIS REALIZAÇÕES: • Ampliação significativa do desempenho das redes com a reestruturação da LAN e WAN; • Melhor controle operacional a partir da integração dos sistemas corporativos; • Desenvolvimento e implantação de projetos de virtualização de desktop; • Parcerias firmadas com fornecedores de hardware e software; • Implantação de política de TI de forma ampla; • Ampliação da demanda do serviço de e-learning; • Virtualização de desktops e servidores; • Administração de expressiva quantidade de usuários; • Reestruturação dos contratos de serviços; • Pesquisa de tecnologias emergentes aplicadas.

Atribuições do último cargo: PRINCIPAIS REALIZAÇÕES:
• Ampliação significativa do desempenho das redes com a reestruturação da LAN e WAN;
• Melhor controle operacional a partir da integração dos sistemas corporativos;
• Desenvolvimento e implantação de projetos de virtualização de desktop;
• Parcerias firmadas com fornecedores de hardware e software;
• Implantação de política de TI de forma ampla;
• Ampliação da demanda do serviço de e-learning;
• Virtualização de desktops e servidore... (ver mais) PRINCIPAIS REALIZAÇÕES:
• Ampliação significativa do desempenho das redes com a reestruturação da LAN e WAN;
• Melhor controle operacional a partir da integração dos sistemas corporativos;
• Desenvolvimento e implantação de projetos de virtualização de desktop;
• Parcerias firmadas com fornecedores de hardware e software;
• Implantação de política de TI de forma ampla;
• Ampliação da demanda do serviço de e-learning;
• Virtualização de desktops e servidores;
• Administração de expressiva quantidade de usuários;
• Reestruturação dos contratos de serviços;
• Pesquisa de tecnologias emergentes aplicadas.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenadora de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 1 mês
Salário	R$ 7.800,00
Descrição	Governança da área de Tecnologia da Informação. Desenvolvimento e implantação de plataforma para gerenciamento e sincronização de materiais para promoção médica. Levantamento, análise, mapeamento, identificação de Gaps e melhoria dos processos. Elaboração, publicação e divulgação de SOPS, Políticas e Controle de Mudanças. Responsável Validação de Sistemas de Informação e Controles Internos. Elaboração de templates/ formulários, publicação e divulgação de documentação padronizada – Quality Assurance. Levantamento, análise e contratação de fornecedores de sistemas e infraestrutura. Gestão de telefonia móvel, fixa e outsourcing de impressão. Coordenação área de Suporte a Usuários.

Atribuições do último cargo: Governança da área de Tecnologia da Informação.
Desenvolvimento e implantação de plataforma para gerenciamento e sincronização de materiais para promoção médica.
Levantamento, análise, mapeamento, identificação de Gaps e melhoria dos processos.
Elaboração, publicação e divulgação de SOPS, Políticas e Controle de Mudanças.
Responsável Validação de Sistemas de Informação e Controles Internos. Elaboração de templates/ formulários, publicação e divulgação de documentação padro... (ver mais) Governança da área de Tecnologia da Informação.
Desenvolvimento e implantação de plataforma para gerenciamento e sincronização de materiais para promoção médica.
Levantamento, análise, mapeamento, identificação de Gaps e melhoria dos processos.
Elaboração, publicação e divulgação de SOPS, Políticas e Controle de Mudanças.
Responsável Validação de Sistemas de Informação e Controles Internos. Elaboração de templates/ formulários, publicação e divulgação de documentação padronizada – Quality Assurance.
Levantamento, análise e contratação de fornecedores de sistemas e infraestrutura.
Gestão de telefonia móvel, fixa e outsourcing de impressão.
Coordenação área de Suporte a Usuários.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenadora de Processos - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos
Descrição	Responsável pela implantação do departamento de Processos Organizacionais da empresa. Levantamento, análise, mapeamento, identificação de Gaps e melhoria dos processos. Elaboração, publicação e divulgação de Instruções Normativas e Procedimentos. Responsável pela criação do Centro de Documentação e Memória. Desenvolvimento de projeto para armazenagem da documentação. Especificação de sistema para gestão documental e implantação do sistema para GED. Responsável por Controles Internos. Elaboração de templates/ formulários, publicação e divulgação de documentação padronizada. Responsável pela implantação do service desk e customer service. Implantação de FAQ para o departamento de Tecnologia da Informação. Levantamento de requisitos e especificação de sistemas. Levantamento, análise e contratação de fornecedores de sistemas.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

consultora de processos - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 1 mês
Descrição	Consultoria de Processos Operacionais e em software de gestão (ERP) Microsiga Protheus. Implementação dos módulos PCP, Estoque, Faturamento, Compras, Estoque/ Custos e Financeiro. Customização e Parametrização dos módulos: Financeiro, Faturamento e Estoque. Implementação de melhorias e utilização de PMI e ITIL para definição de processos e gerenciamento de cronograma. Aplicação de reuniões em formato JAD para levantamento de processos operacionais. Elaboração de mapeamento de processos e documentação das definições (Guias Descritivas do Processo). Auditoria dos processos mapeados e da utilização da metodologia implantada. Elaboração de templates da documentação utilizado no projeto, bem como manual de utilização e localização da documentação.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

COORDENADO DE TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 3 meses
Salário	R$ 7.000,00
Descrição	Coordenação das equipes de Desenvolvimento, Suporte, Infra-Estrutura e Telecomunicações nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá; Coordenação dos Projetos para aquisição de equipamentos de Network e Telecomunicações; Contato com Fornecedores e Desenvolvimento de Solução Técnica; Líder de Projeto de Implementação de Solução Cisco de VoIP (Call Manager Express, Telefone IP 7911, 7941 e 7961, ATA) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá; Líder de Projeto para Implementação de Solução Cisco de Segurança (ASA 5500 / Microsoft ISA Server) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;

Atribuições do último cargo: Coordenação das equipes de Desenvolvimento, Suporte, Infra-Estrutura e Telecomunicações nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;
Coordenação dos Projetos para aquisição de equipamentos de Network e Telecomunicações; Contato com Fornecedores e Desenvolvimento de Solução Técnica;
Líder de Projeto de Implementação de Solução Cisco de VoIP (Call Manager Express, Telefone IP 7911, 7941 e 7961, ATA) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá; <... (ver mais) Coordenação das equipes de Desenvolvimento, Suporte, Infra-Estrutura e Telecomunicações nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;
Coordenação dos Projetos para aquisição de equipamentos de Network e Telecomunicações; Contato com Fornecedores e Desenvolvimento de Solução Técnica;
Líder de Projeto de Implementação de Solução Cisco de VoIP (Call Manager Express, Telefone IP 7911, 7941 e 7961, ATA) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;
Líder de Projeto para Implementação de Solução Cisco de Segurança (ASA 5500 / Microsoft ISA Server) nas unidades de Manaus, Porto Velho, Belém e Macapá;

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Analista de Sistemas - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 7 meses
Descrição	Responsabilidade sobre a Rede de Computadores, Infra-Estrutura e Telecomunicações nos sites de Manaus/AM e Indaiatuba/SP; Coordenação e Supervisão da equipe responsável pela Rede de Computadores, que era composta por 4 (quatro) funcionários em Manaus e 4 (quatro) em Indaiatuba; Negociação com fornecedores sobre os projetos de Rede de Computadores, infra-estrutura e Telecomunicações; Configuração, Administração e Monitoramento das Soluções de Telecomunicações, incluindo VoIP e VPN site-to-site; Instalação, Configuração e Suporte nos Servidores dos Sites de Manaus e Indaiatuba, incluindo as Soluções de Backup usando o Symantec Backup 10.0 com unidade tipo LTO; Responsabilidade dos Contatos Técnicos com o Global Suporte na China (Foxconn Global Network Center).

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	11 meses
Salário	R$ 3.089,00
Descrição	Responsavel pela area de TI - suporte a usuário, projetos, rede, infra-estrutura de ti, hardware e Softwares, implantação de ERP Registro/Controle de Dominios e banco de dados da WEB, treinamento de Colaboradores. Treinamento em BSC, Conceitos de PNL Basico

Atribuições do último cargo: Responsavel pela area de TI - suporte a usuário, projetos, rede, infra-estrutura de ti, hardware e Softwares, implantação de ERP
Registro/Controle de Dominios e banco de dados da WEB, treinamento de Colaboradores.
Treinamento em BSC, Conceitos de PNL Basico

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Analista de Tecnologia - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 7 meses
Descrição	Implantação do ERP, Implantação do projeto telefonia IP com Central AVAYA hibrida (analogica, digital, ip), Inventário de Hardware e Software, padronização de equipamentos, padronização de Office, antivirus sistemas oeracionais. Criação de Intranet, manutenção dos Sites, criação e manutenção de dominios no Registro.br, Acompanhamento de desenvolvimento de Sites, criação da politica de segurança de T.I.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de Sistemas - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 8 meses
Descrição	Administração de Rede interna Responsável por toda a Tecnologia do Hotel Treinamento e apresentações aos colaboradores/associados. Manutenção/Atualização de equipamentos e Softwares. Atendimento a Hóspedes, Eventos e Colaboradores Implantação do sistema Visual CM Virada de Sistema e atualização de todo o parque de hardware. Implantação de Política de Informatica Suporte a hospedes em INGLES e Espanhol para acesso a internet e configurações de notebooks pessoais. Gerente de PLantao em alguns finais de Semanas aonde era o responsavel por toda a rotina no Hotel e havia um check-list para passar em todas as areas permanecendo no Hotel durante o fim de semana e se colocando a disposição dos Hospedes em caso de qualquer problema dento do Hotel, recepção de chees de governo e celebridades quando estava como Gerente de plantão do Hotel.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 anos e 11 meses
Salário	R$ 6.000,00
Descrição	Coordenação das equipes: - Help-desk (3 colaboradores); - Desenvolvimento web (2 colaboradores); - Infra-estrutura e aplicativos (1 colaborador). Empresa atuante em diversas áreas entre elas: Eventos: Desenvolvimento de projetos e implantação de soluções de TI - rede, wireless, atendimento e e-commerce. Comunicação: Envio de arquivos a terceiros para distribuição de publicações (jornal e revista), Implantação de rede mista com equipamentos windows e macintosh. Secretaria: Projetos em atendimento a clientes sistemas de faturamento e e-commerce. EAP Escola de aperfeiçoamento Profissional: Projetos de rede wireless para alunos e professores, desenvolvimento de sistemas para atendimento a clientes/alunos/ministradores, faturamento e e-commerce sistemas de imagem Tomografia computadorizada e radiografia digital. - Interação com as demais áreas da empresa; - Identificação e implementação de soluções nas mais diversas áreas da empresa em relação a área de TI; - Implantação de redes wireless; - Redução de 30% no custo da área de help-desk com a terciarização de parte dos colaboradores. - Redução de 20% do custo com impressão com a implantação de outsourcing na empresa. - Planejamento e implantação de redução no número de servidores de 8(oito) para 2(dois), customizando licenças e gerenciamento. - Desenvolvimento de soluções nas áreas de infra-estrutura, software e wireless. - Implantação e gerenciamento da solução Aker (proxy, firewall).

Atribuições do último cargo: Coordenação das equipes:
- Help-desk (3 colaboradores);
- Desenvolvimento web (2 colaboradores);
- Infra-estrutura e aplicativos (1 colaborador).

Empresa atuante em diversas áreas entre elas:
Eventos: Desenvolvimento de projetos e implantação de soluções de TI - rede, wireless, atendimento e e-commerce.
Comunicação: Envio de arquivos a terceiros para distribuição de publicações (jornal e revista), Implantação de rede mista com equipamentos windows e mac... (ver mais) Coordenação das equipes:
- Help-desk (3 colaboradores);
- Desenvolvimento web (2 colaboradores);
- Infra-estrutura e aplicativos (1 colaborador).

Empresa atuante em diversas áreas entre elas:
Eventos: Desenvolvimento de projetos e implantação de soluções de TI - rede, wireless, atendimento e e-commerce.
Comunicação: Envio de arquivos a terceiros para distribuição de publicações (jornal e revista), Implantação de rede mista com equipamentos windows e macintosh.
Secretaria: Projetos em atendimento a clientes sistemas de faturamento e e-commerce.
EAP Escola de aperfeiçoamento Profissional: Projetos de rede wireless para alunos e professores, desenvolvimento de sistemas para atendimento a clientes/alunos/ministradores, faturamento e e-commerce sistemas de imagem Tomografia computadorizada e radiografia digital.

- Interação com as demais áreas da empresa;
- Identificação e implementação de soluções nas mais diversas áreas da empresa em relação a área de TI;
- Implantação de redes wireless;

- Redução de 30% no custo da área de help-desk com a terciarização de parte dos colaboradores.

- Redução de 20% do custo com impressão com a implantação de outsourcing na empresa.

- Planejamento e implantação de redução no número de servidores de 8(oito) para 2(dois), customizando licenças e gerenciamento.
- Desenvolvimento de soluções nas áreas de infra-estrutura, software e wireless.
- Implantação e gerenciamento da solução Aker (proxy, firewall).

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 4 meses
Descrição	Gerencia da empresa e atendimento a clientes. Implantação da rede e solução de software. Planejamento de estratégia de marketing.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Programador Pleno/Coordenador de TI - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 anos e 6 meses
Descrição	Coordenação da equipe de help-desk (4 colaboradores); Gerência da infra-estrutura e softwares na empresa. Gerenciamento de provedoria de acesso a internet e email (30.000 contas). Participação na implantação do ERP Datasul. Coordenação na implantação de módulos específicos em todos os departamentos da empresa. Gerencia de 8 servidores (AD, DNS, DHCP, EMAIL, WEB, Firewall, Proxy).