NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador Regional Rio de Janeiro - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano
Salário	R$ 5.200,00
Descrição	Responsavel por toda a área de encomendas da empresa, distribuição, entregas, controle de custos, agregados, monitoramento e adminsitração geral de todas as filials dentro do Estado num total de 20 agências. Coordenando todas a área comercial composta por dois vendedores (PJ) e atendimento interno de vendas, parte de suguros, visitas a clientes, formatação de novos processos logistica, novas parcerias para otimização dos custos, RH e Departamento Pessoal com mais de 80 colaboradores.

Atribuições do último cargo: Responsavel por toda a área de encomendas da empresa, distribuição, entregas, controle de custos, agregados, monitoramento e adminsitração geral de todas as filials dentro do Estado num total de 20 agências. Coordenando todas a área comercial composta por dois vendedores (PJ) e atendimento interno de vendas, parte de suguros, visitas a clientes, formatação de novos processos logistica, novas parcerias para otimização dos custos, RH e Departamento Pessoal com mais de 80 colaboradores.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

GERENTE DE FILIAL - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos
Descrição	Administração total da empresa na cidade do Rio de Janeiro. Expressiva experiência em realizar planejamentos, movimentações, armazénagem e gerenciamento de contratos de transportes. Amplo conhecimento no controle dos custos operacionais, centro de distribuição, projetos, fretes, configuração de malha logística e tributária, além de ser responsavel pela supervisão da eficiência nos processos logísticos, elaboração de relatórios, gestão de relatórios operacionais e financeiros da filial. Gerenciamento de todos os demais setores da empresa como comercial, pendências, devoluções, financeiros e cobrança. Consegui dimunuição em toda nossa inadiplência de fretes FOBs, conquistei novos clientes com expressivo aumento dos valores de fretes recebidos (CIF), crescimento nos pesos de cargas recebidas, isso que dizer qualidade na entrega, mudança de armazém de 1300 MT2 para 4000 MT2, controle de frota própria, agregados e terceirizados de mão de obra. enfim todas as situações inerentes ao cargo de Gerente de Filial.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Regional de Transportes - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos
Descrição	Responsavel por todas as operações da empresa no que tange a entregas, distribuição, controles em geral, conferencias, fretes aereos, transferencias entre filiais, contratos de terceiros, administração de pessoal, analise custos operacionais e de expedição. Responsavel pelas operações das filiais do Nordeste, Centro- Oeste e Sudeste. Implementação gerenciamento de riscos, criação de procedimentos de segurança, contratação de terceiros, crescimentos na qtde de entregas e implementação de projetos logisticos, planejamentos, armazenagem e distribuição com supervisão dos resultados e eficiência.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Regional Rio de Janeiro - último cargo

Experiência Profissional

Descrição

Responsável pela abertura das Unidades nas cidades do Rio de Janeiro e Volta Redonda. Responsável pela contratação de colabores para as áreas Administiva/Financeira/Cobrança Operacional (Motoristas para Frota, Agregados, Ajudantes, Conferentes, Assisntentes e Supervisores), Comercial (vendedores externos, internos, Sac e Supervisor). Responsável pela elaboração do Planejamento Orçamentário e Estratégico da Regional. Elaboração de Inidicadores Operacional (Entregas, Coletas, Transferência, Informação e Inenizações), Comercial (vendas por vendedor e Corporativa) e Finaneira (Inadimplência e Cobrança).

Atribuições do último cargo: Responsável pela abertura das Unidades nas cidades do Rio de Janeiro e Volta Redonda.
Responsável pela contratação de colabores para as áreas Administiva/Financeira/Cobrança Operacional (Motoristas para Frota, Agregados, Ajudantes, Conferentes, Assisntentes e Supervisores), Comercial (vendedores externos, internos, Sac e Supervisor).
Responsável pela elaboração do Planejamento Orçamentário e Estratégico da Regional.
Elaboração de Inidicadores Operacional (Entregas, Coletas, Tr... (ver mais) Responsável pela abertura das Unidades nas cidades do Rio de Janeiro e Volta Redonda.
Responsável pela contratação de colabores para as áreas Administiva/Financeira/Cobrança Operacional (Motoristas para Frota, Agregados, Ajudantes, Conferentes, Assisntentes e Supervisores), Comercial (vendedores externos, internos, Sac e Supervisor).
Responsável pela elaboração do Planejamento Orçamentário e Estratégico da Regional.
Elaboração de Inidicadores Operacional (Entregas, Coletas, Transferência, Informação e Inenizações), Comercial (vendas por vendedor e Corporativa) e Finaneira (Inadimplência e Cobrança).

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Nacional de Operações - último cargo

Experiência Profissional

Descrição

Responsável pela Gestão Operacional Corporativa nos Estados de São Paulo Rio de Janeiro, Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás e Pará. Responsável pelos Departamentos de Frota, Tráfego, Manutenção e Gerenciamento de Risco. Aferição mesnsal Corporativa das Performances de Entregas, Coletas, Transferências, Informação, Indenizações (Avarias e Extravios), Peso e Cubagem. Responsável pela elaboração de Planos de Ação por Unidade para tingimento de metas e treinamentos de Gerentes de Unidades e equipe.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Supervisor de Logística/Frota - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 meses
Descrição	Responsável pela gestão e manutenção de 180 veículos de entrega (Vuc , Van, 3/4 e Toco –Em todo Brasil); Responsável direto por 450 colaboradores (Ajudantes, Motoristas, Assistentes e Coordenadores); Responsável pelo Abastecimento de 45 lojas no estado e cidade de São Paulo. Responsável por todas entregas e coletas (Logística Reversa) realizadas em São Paulo (DUAS MIL e QUINHENTAS entregas / coletas por dia); Responsável pelo Abastecimento de 5 Centros de Distribuição: Belo Horizonte – MG, Curitiba– PR, Salvador – BA, Porto Alegre – RS e Rio de Janeiro – RJ; Responsável pela contratação e avaliação de Agregados e Transportadoras; Elaboração e acompanhamento de KPIs de todo Setor de distribuição e transportadoras; Responsável pelo desenvolvimento Orçamentário Anual de Distribuição e Frota.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

GERENTE GERAL FILIAL RIO DE JANEIRO - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 anos e 3 meses
Descrição	Coordenação de equipes em operações de Cross Docking e distribuição. Dimencionamento, roteirização e programação de veículos. Definição de estratégias de trabalho alinhando recursos humanos, veículos, demanda e clientes. Suporte a clientes interno e externo, suporte a fornecedores. Gestão de frota, gestão de risco, gestão de custos, gestão de pessoas. Planejamento, controle e supervisão em todos os processos pertinentes as áreas administrativa e operacional da unidade.

Atribuições do último cargo: Coordenação de equipes em operações de Cross Docking e distribuição. Dimencionamento, roteirização e programação de veículos. Definição de estratégias de trabalho alinhando recursos humanos, veículos, demanda e clientes. Suporte a clientes interno e externo, suporte a fornecedores. Gestão de frota, gestão de risco, gestão de custos, gestão de pessoas. Planejamento, controle e supervisão em todos os processos pertinentes as áreas administrativa e operacional da unidade.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 anos
Salário	R$ 6.350,00
Descrição	- Experiência em gerenciamento de contrato de implantação de infra-estrutura de sites de telefonia móvel das operadores VIVO, CLARO, OI e NEXTEL; -Vivência das etapas de site aquisition,TSSR, projeto executivo e laudo estrutural; - Atuação no gerenciando de contrato de implantação de redes e armarios de telefonia fixa da empresa; - Manutenção de linhas de assinantes(LA) GVT, sendo responsável pelo gerenciamento de 530 funcionarios da filial do Rio de Janeiro; - Desenvolvimento de plano de ação para o atendimento de metas e indicadores da empresa de forma a atender superar metas e expectavivas da corporação e do cliente; - Habilidades em desenvolver, implementar, prestar suporte à equipe de manutenção técnica e de gerenciamento de rede e alarmes da planta de telefonia móvel,da operadora VIVO MG e VIVO SP; - Gestão de orçamento, faturamento e controle de verba capex e opex, bem como resultados financeiros e operacionais dos contratos da corporação; - Interface com cliente, controle e gestão de níveis de qualidade de manutenções preventivas e corretivas;

Atribuições do último cargo: - Experiência em gerenciamento de contrato de implantação de infra-estrutura de sites de telefonia móvel das operadores VIVO, CLARO, OI e NEXTEL;

-Vivência das etapas de site aquisition,TSSR, projeto executivo e laudo estrutural;

- Atuação no gerenciando de contrato de implantação de redes e armarios de telefonia fixa da empresa;

- Manutenção de linhas de assinantes(LA) GVT, sendo responsável pelo gerenciamento de 530 funcionarios da filial do Rio de Janeiro;... (ver mais) - Experiência em gerenciamento de contrato de implantação de infra-estrutura de sites de telefonia móvel das operadores VIVO, CLARO, OI e NEXTEL;

-Vivência das etapas de site aquisition,TSSR, projeto executivo e laudo estrutural;

- Atuação no gerenciando de contrato de implantação de redes e armarios de telefonia fixa da empresa;

- Manutenção de linhas de assinantes(LA) GVT, sendo responsável pelo gerenciamento de 530 funcionarios da filial do Rio de Janeiro;

- Desenvolvimento de plano de ação para o atendimento de metas e indicadores da empresa de forma a atender superar metas e expectavivas da corporação e do cliente;

- Habilidades em desenvolver, implementar, prestar suporte à equipe de manutenção técnica e de gerenciamento de rede e alarmes da planta de telefonia móvel,da operadora VIVO MG e VIVO SP;

- Gestão de orçamento, faturamento e controle de verba capex e opex, bem como resultados financeiros e operacionais dos contratos da corporação;

- Interface com cliente, controle e gestão de níveis de qualidade de manutenções preventivas e corretivas;

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de Contratos - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 4 meses
Descrição	- Controle e gestão de pessoas, laboratório técnico de reparos de circuitos de equipamentos de telecomunicações; - Acompanhamento e alinhamento de processos, desempenho, motivação e treinamento de equipes; - Coordenação de equipe de manutenção em Meio tde transmissão microondas de equipamentos tipo SDH e PDH dos fabricantes Harris, Ericsson, Nec, Siemens, Alcatel, Lucent, Marconi, Asga e PTI telecom); - Acompanhamento e suporte a manutenção de sistema irradiante de estações de telefonia celular; - Sólidos conhecimentos das tecnologias de telefonia móvel:AMPS, CDMA, GSM E 3G;

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 5 meses
Descrição	- Vivência no controle e gestão de contrato de operação e manutenção de telefonia móvel com operadora VIVO, contemplanto manutenção de Infra-estrutrura (energia, AC, DC, GMG e climatização) Transmissão (microondas, rádio frequência e comutação) e Zeladoria (manutenção predial) de sites.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador Tecnico Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Salário	R$ 8.308,00
Descrição	Atuo em uma Unidade de Tratamento de Resíduos Industriais em Macaé-RJ, onde liderei uma equipe de projeto e implantação da unidade no período de 2008 a 2010, a partir de 2011 continuei como responsável pela operação e ampliação do site. Coordeno as áreas administrativa, comercial e operacional, fazendo relações com stakeholders, entidades, federações, órgão ambiental, prefeitura e clientes. Também atuei como Gerente de Contrato num contrato com a PETROBRAS. Trata-se de um contrato de R$ 50 milhões na atividade de gerenciamento e destinação final dos resíduos oleosos oriundos das atividades offshores. Além disso, trabalhei na prospecção de novos negócios na Petrobras/Bacia de Campos, onde desenvolvi um ótimo networking na Gerência de Resíduos e Recursos Hídricos. Liderei uma equipe de 20 pessoas atuando com foco no cliente e atendendo a conformidade do contrato.

Atribuições do último cargo: Atuo em uma Unidade de Tratamento de Resíduos Industriais em Macaé-RJ, onde liderei uma equipe de projeto e implantação da unidade no período de 2008 a 2010, a partir de 2011 continuei como responsável pela operação e ampliação do site.
Coordeno as áreas administrativa, comercial e operacional, fazendo relações com stakeholders, entidades, federações, órgão ambiental, prefeitura e clientes.
Também atuei como Gerente de Contrato num contrato com a PETROBRAS. Trata-se de um contrato ... (ver mais) Atuo em uma Unidade de Tratamento de Resíduos Industriais em Macaé-RJ, onde liderei uma equipe de projeto e implantação da unidade no período de 2008 a 2010, a partir de 2011 continuei como responsável pela operação e ampliação do site.
Coordeno as áreas administrativa, comercial e operacional, fazendo relações com stakeholders, entidades, federações, órgão ambiental, prefeitura e clientes.
Também atuei como Gerente de Contrato num contrato com a PETROBRAS. Trata-se de um contrato de R$ 50 milhões na atividade de gerenciamento e destinação final dos resíduos oleosos oriundos das atividades offshores. Além disso, trabalhei na prospecção de novos negócios na Petrobras/Bacia de Campos, onde desenvolvi um ótimo networking na Gerência de Resíduos e Recursos Hídricos. Liderei uma equipe de 20 pessoas atuando com foco no cliente e atendendo a conformidade do contrato.

Supervisor Operacional - Último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 11 meses
Descrição	Trabalhei na unidade de co-processamento que tem como especialidade beneficiar resíduos industriais de forma a serem destinas em forno de cimento, substituindo parte do aporte energético e de matéria prima. Trabalhei na área operacional, atuando na gestão dos processos produtivos, realizando medições e monitoramento de operações e rotinas, mensurando indicadores, objetivos e metas, participando da análise de dados na busca de soluções e melhorias. Atuei para garantir a qualidade do serviço e produto, garantir a viabilidade do negócio via planejamento e controle, cumprir com as responsabilidades legais.

Engenheiro Operacional - penúltimo cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 3 meses
Descrição	Trabalhei na unidade de co-processamento que tem como especialidade beneficiar resíduos industriais de forma a serem destinas em forno de cimento, substituindo parte do aporte energético e de matéria prima. Trabalhei na área operacional, atuando na gestão dos processos produtivos, realizando medições e monitoramento de operações e rotinas, mensurando indicadores, objetivos e metas, participando da análise de dados na busca de soluções e melhorias. Atuei para garantir a qualidade do serviço e produto, garantir a viabilidade do negócio via planejamento e controle, cumprir com as responsabilidades legais. Também atuei numa equipe de projetos no desenvolvimento de novas linhas de processo, colaborando na confecção de documentações pertinentes aos diversos cenários propostos, descrevendo e analisando em detalhe a atividade, gargalos, progressos, dando suporte ao dimensionamento, níveis de escalas, alternativas e viabilidades.

Analista QSMA - antepenúltimo cargo

Experiência Profissional
Período	8 meses
Descrição	Gestão de qualidade e meio ambiente; responsável pelo processo de manutenção do Sistema de Gestão Integrada de Qualidade e meio Ambiente; coordenação das medições e monitoramentos ambientais; coordenação do cumprimento das condicionantes da licença de operação emitida pela antiga FEEMA (INEA). Coordenei a Implantação e Certificação do Sistema de Gestão Ambiental segundo a norma NBR ISO 14001:2004 no ano de 2006.

Estagiário de Engenharia Química - cargo nº 4

Experiência Profissional
Período	6 meses
Descrição	Estágio nas áreas: Operacional, Logística, Laboratório, Gestão de Custos, Engenharia e Investimentos.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenadora Comercial/ Gerente Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos
Salário	R$ 8.000,00
Descrição	Gerente Operacional N/NE, atuando no segmento Hospitalar, Indústria e Merenda Escolar. Responsável pela Padronização Operacional nas unidades, cumprimento de metas orçamentárias, controle de qualidade, relacionamento e atendimento ao cliente. Fechamento de novos contratos e Implantação dos mesmos. Gestão de pessoas, gerenciamento operacional e responsável pelo custo da filial. Superação das metas orçamentárias em 10%. Atuação na área comercial; responsável por análise de contratos, elaboração de custos e fechamento de negócios. Apresentação da empresa. Levantamento de mercado e prospecção de clientes no mercado privado. Elaboração do Planejamento estratégico Comercial. Período de 12/2009 até 07/2010. Conquista de 4 contratos privados.

Atribuições do último cargo: Gerente Operacional N/NE, atuando no segmento Hospitalar, Indústria e Merenda Escolar. Responsável pela Padronização Operacional nas unidades, cumprimento de metas orçamentárias, controle de qualidade, relacionamento e atendimento ao cliente.
Fechamento de novos contratos e Implantação dos mesmos. Gestão de pessoas, gerenciamento operacional e responsável pelo custo da filial.
Superação das metas orçamentárias em 10%.

Atuação na área comercial; responsável por análise ... (ver mais) Gerente Operacional N/NE, atuando no segmento Hospitalar, Indústria e Merenda Escolar. Responsável pela Padronização Operacional nas unidades, cumprimento de metas orçamentárias, controle de qualidade, relacionamento e atendimento ao cliente.
Fechamento de novos contratos e Implantação dos mesmos. Gestão de pessoas, gerenciamento operacional e responsável pelo custo da filial.
Superação das metas orçamentárias em 10%.

Atuação na área comercial; responsável por análise de contratos, elaboração de custos e fechamento de negócios. Apresentação da empresa. Levantamento de mercado e prospecção de clientes no mercado privado. Elaboração do Planejamento estratégico Comercial. Período de 12/2009 até 07/2010. Conquista de 4 contratos privados.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Autônoma - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 meses
Descrição	Prestação de consultoria e assessoria em Gestão empresarial (BSC, Definição de Missão, Visão e Valores, Análise de SWOT, Diagnóstico do Ciclo de vida Organizacional, reestruturação de Departamentos entre outros), Gestão de Alimentos e Bebidas e Gestão de Qualidade.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Representante Comercial - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 1 mês
Descrição	Atendimento ao cliente no segmento de Food Service. Venda técnica de produtos perecíveis, desenvolvimento de novos produtos que ofereçam soluções operacionais aos clientes, atendimento ao cliente e fidelização, realizando uma consultoria. Prospecção de clientes e elaboração de custos. Negociação de acordos comerciais. Aumento de 200% do faturamento na área trabalhada.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assistente Financeiro Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos
Descrição	Conteúdo Local, Suporte a pagamentos e manuseio de notas fiscais no Sistema SAP, Apoio a Gerencia Financeira e Administrativa, Suporte em operações.

Atribuições do último cargo: Conteúdo Local,
Suporte a pagamentos e manuseio de notas fiscais no Sistema SAP,
Apoio a Gerencia Financeira e Administrativa,
Suporte em operações.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Estágiaria de Comunicação Social - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 meses
Descrição	Criação de Folders, Cartazes e elaboração do informativo mensal. Suporte a gerencia de Comunicação Socia e Assessoria de Imprensa em divulgações e eventos.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Estagiário de Comunicação Social - último cargo

Experiência Profissional
Período	10 meses
Descrição	Suporte na apresentação do Clube a visitantes.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 anos e 10 meses
Salário	R$ 4.468,00
Descrição	Até setembro de 2011, fui responsável pela Coordenação de serviços Administrativos e Logisticos, aos quais descrevo abaixo: Responsável pela confecção do planejamento estratégico, plano tático operacional da área e alguns KPI's; Controle de Bens Patrimoniais (Bens do Ativo Imobilizado) - Com aproximadamente 6.000 itens contabilizados. Como coordenador, fazia parte do processo em todas as parametrizações, começando pelo cadastro, depreciações, recebimento e guarda, emplaquetamento, movimentações internas, inventários e baixas dos bens, conforme manual de alçada da empresa; Responsável por toda movimentação de materiais na empresa, sendo estes recebimento e expedições diversas. Responsável pelos contratos de prestação de serviço dos fornecedores e dos prestadores de serviços que faziam interface diretamente com a área Administrativa e logística da empresa, fazendo desta forma que as cláusulas contratuais fossem cumpridas e registrando os desvios a minha gerência nos casos de não conformidades no cumprimento das etapas estabelecidas. Gestão da Cadeia de Estoque, tínhamos a demanda de atendimento à toda empresa, seja esta na área Administrativa, financeira, Engenharia Civil e Elétrica - T.I , áreas sociais, qualidade, contabilidade, operacionais e Diretoria; Com aproximadamente 1.200 itens controlados via sistema ERP Datasul, totalmente integrados aos demais sistema de controle. Responsável pelo almoxarifado e toda rotina de recebimento, armazenagem, atendimento, controle e inspeção da qualidade dos produtos recebidos e disponibilizados ao consumo e utilização interna. Recebimento - esta área era responsável pelos lançamentos de todas as notas fiscais de compra da empresa, seja esta de serviços ou de produtos. Estes lançamentos eram interfaciados com a área financeira. Com uma média de lançamento de 45 notas fiscais diárias, onde a rotina se desenrola na análise crítica do contrato, envolvendo as questões físicas e contábeis do recebimento como por exemplo as retenções de impostos (PIS/COFINS CSLL/IR , ISS e INSS) e o controle do fluxo de caixa na observação das datas de vencimento negociado pelas áreas de compra e imputação das informações em sistema de pagamento ERP Datasul da TOTVS. Responsável pelo cadastro de despachantes aduaneiros e também da liberação de materais quando necessários. Responsável pela gestão de controle e manutenção da Frota particular de veículos da empresa com 38 veículos diversos e também da frota terceirizada com 7 veículos caminhões reboques e guinchos.. Nossas manutenções eram preditivas, preventivas e corretivas. Além das manutenções, tinhamos também como responsabilidade, o controle e gerenciamento de seguro, licenciamento e vistorias de toda frota, além dos controles de CNH e seus vencimentos. Também éramos responsáveis pelo controle de abastecimento de toda frota através do CTF( c/ CHIP/UVE em cada veículo). Responsável direto pela coordenação dos serviços de Segurança Patrimonial da empresa, com 98 prestadores de serviço voltados diretamente para área de Segurança Patrimonial, abrangendo os vigilantes, porteiros e monitoramento via CFTV (este último implantado e indicado em minha gestão como coordenador); Responsável pela coordenação de todos os serviços de limpeza com equipes direcionadas para os serviços de limpeza predial. Equipe formada por 25 profissionais distribuídos em três turnos envolvidos na limpeza de todo prédio ( salas dos diretores e demais áreas administrativas como banheiros, refeitório, pátio e estacionamentos e ainda limpeza nos bens do ativo imobilizado); Responsável pelos serviços de copa e refeitório, fazendo os devidos atendimentos necessários a todos os colaboradores, seja este interno e/ou visitantes.Também fazia parte das rotinas a montagem de Coffe Break e degustações para reuniões, treinamentos e cursos dentro e as vezes fora da empresa. Responsável pelo serviço de recepção de usuários e demais visitantes; Responsável por serviços administrativos, motoristas, motoboy, cartórios, serviços de táxi, correios, certidões, procurações, fechamentos e inventários físicos e contábeis; Responsável pelo orçamento da área, acompanhando todos os gastos orçados e realizados, justificando e fornecendo pareceres diretamente a gerência/diretoria; Responsável pelas atualizações das normas, procedimentos e instrução de trabalho do setor. Responsável pela manutenção predial, pintura, pequenas reformas e consertos; Coordenando dois funcionários de manutenção predial; Em sistemas ERP, tenho experiência no software da TOTVS ( Datasul MS2) e Sistema SAP na área de faturamento; Atuava na coordenação de todas atividades descritas, acompanhando de perto todas as interfaces, sendo desta forma, conhecedor de todas as rotinas desenvolvidas pelos colaboradores lotados no setor. Todo colaborador novo contratado, passava pela minha ambientação e treinamento. Durante este período, o mesmo recebia todas as informações necessárias para desenvolver as funções iniciais do setor. Fizemos diversos trabalhos de parcerias com as áreas sociais da empresa e conseguimos reduzir os custos com itens que antes eram considerados como sucatas. Tais itens após identificados, eram armazenados em locais próprios e entregues as comunidades parceiras da empresa. Em resumo, gosto de liderar, cumprir e fazer cumprir as regras e as metas da empresa. Sou ético, responsável e conhecedor das responsabilidades de cada função e tarefas dentro e fora da empresa.

Atribuições do último cargo: Até setembro de 2011, fui responsável pela Coordenação de serviços Administrativos e Logisticos, aos quais descrevo abaixo:

Responsável pela confecção do planejamento estratégico, plano tático operacional da área e alguns KPI's;

Controle de Bens Patrimoniais (Bens do Ativo Imobilizado) - Com aproximadamente 6.000 itens contabilizados. Como coordenador, fazia parte do processo em todas as parametrizações, começando pelo cadastro, depreciações, recebimento e guarda, e... (ver mais) Até setembro de 2011, fui responsável pela Coordenação de serviços Administrativos e Logisticos, aos quais descrevo abaixo:

Responsável pela confecção do planejamento estratégico, plano tático operacional da área e alguns KPI's;

Controle de Bens Patrimoniais (Bens do Ativo Imobilizado) - Com aproximadamente 6.000 itens contabilizados. Como coordenador, fazia parte do processo em todas as parametrizações, começando pelo cadastro, depreciações, recebimento e guarda, emplaquetamento, movimentações internas, inventários e baixas dos bens, conforme manual de alçada da empresa;

Responsável por toda movimentação de materiais na empresa, sendo estes recebimento e expedições diversas.

Responsável pelos contratos de prestação de serviço dos fornecedores e dos prestadores de serviços que faziam interface diretamente com a área Administrativa e logística da empresa, fazendo desta forma que as cláusulas contratuais fossem cumpridas e registrando os desvios a minha gerência nos casos de não conformidades no cumprimento das etapas estabelecidas.

Gestão da Cadeia de Estoque, tínhamos a demanda de atendimento à toda empresa, seja esta na área Administrativa, financeira, Engenharia Civil e Elétrica - T.I , áreas sociais, qualidade, contabilidade, operacionais e Diretoria;
Com aproximadamente 1.200 itens controlados via sistema ERP Datasul, totalmente integrados aos demais sistema de controle. Responsável pelo almoxarifado e toda rotina de recebimento, armazenagem, atendimento, controle e inspeção da qualidade dos produtos recebidos e disponibilizados ao consumo e utilização interna.

Recebimento - esta área era responsável pelos lançamentos de todas as notas fiscais de compra da empresa, seja esta de serviços ou de produtos. Estes lançamentos eram interfaciados com a área financeira.
Com uma média de lançamento de 45 notas fiscais diárias, onde a rotina se desenrola na análise crítica do contrato, envolvendo as questões físicas e contábeis do recebimento como por exemplo as retenções de impostos (PIS/COFINS CSLL/IR , ISS e INSS) e o controle do fluxo de caixa na observação das datas de vencimento negociado pelas áreas de compra e imputação das informações em sistema de pagamento ERP Datasul da TOTVS.

Responsável pelo cadastro de despachantes aduaneiros e também da liberação de materais quando necessários.

Responsável pela gestão de controle e manutenção da Frota particular de veículos da empresa com 38 veículos diversos e também da frota terceirizada com 7 veículos caminhões reboques e guinchos.. Nossas manutenções eram preditivas, preventivas e corretivas. Além das manutenções, tinhamos também como responsabilidade, o controle e gerenciamento de seguro, licenciamento e vistorias de toda frota, além dos controles de CNH e seus vencimentos. Também éramos responsáveis pelo controle de abastecimento de toda frota através do CTF( c/ CHIP/UVE em cada veículo).

Responsável direto pela coordenação dos serviços de Segurança Patrimonial da empresa, com 98 prestadores de serviço voltados diretamente para área de Segurança Patrimonial, abrangendo os vigilantes, porteiros e monitoramento via CFTV (este último implantado e indicado em minha gestão como coordenador);

Responsável pela coordenação de todos os serviços de limpeza com equipes direcionadas para os serviços de limpeza predial.
Equipe formada por 25 profissionais distribuídos em três turnos envolvidos na limpeza de todo prédio ( salas dos diretores e demais áreas administrativas como banheiros, refeitório, pátio e estacionamentos e ainda limpeza nos bens do ativo imobilizado);

Responsável pelos serviços de copa e refeitório, fazendo os devidos atendimentos necessários a todos os colaboradores, seja este interno e/ou visitantes.Também fazia parte das rotinas a montagem de Coffe Break e degustações para reuniões, treinamentos e cursos dentro e as vezes fora da empresa.

Responsável pelo serviço de recepção de usuários e demais visitantes;

Responsável por serviços administrativos, motoristas, motoboy, cartórios, serviços de táxi, correios, certidões, procurações, fechamentos e inventários físicos e contábeis;

Responsável pelo orçamento da área, acompanhando todos os gastos orçados e realizados, justificando e fornecendo pareceres diretamente a gerência/diretoria;

Responsável pelas atualizações das normas, procedimentos e instrução de trabalho do setor.

Responsável pela manutenção predial, pintura, pequenas reformas e consertos;
Coordenando dois funcionários de manutenção predial;

Em sistemas ERP, tenho experiência no software da TOTVS ( Datasul MS2) e Sistema SAP na área de faturamento;

Atuava na coordenação de todas atividades descritas, acompanhando de perto todas as interfaces, sendo desta forma, conhecedor de todas as rotinas desenvolvidas pelos colaboradores lotados no setor.

Todo colaborador novo contratado, passava pela minha ambientação e treinamento. Durante este período, o mesmo recebia todas as informações necessárias para desenvolver as funções iniciais do setor.

Fizemos diversos trabalhos de parcerias com as áreas sociais da empresa e conseguimos reduzir os custos com itens que antes eram considerados como sucatas. Tais itens após identificados, eram armazenados em locais próprios e entregues as comunidades parceiras da empresa.

Em resumo, gosto de liderar, cumprir e fazer cumprir as regras e as metas da empresa. Sou ético, responsável e conhecedor das responsabilidades de cada função e tarefas dentro e fora da empresa.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assistente Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	14 anos e 4 meses
Descrição	Controle de produtos acabados ( saldos produzidos, inspeçâo de qualidade dos produtos fabricados) - armazenagens - Controle de Estoque - Produção - Contato com transportadoras - emissão de documentos fiscais - cálculos de fretes,atendimento a cliente, liderança de equipes internas(08) e externas ( 02). Em resumo era responsável pelo atendimento direto ao Estado de Espírito Santo, interior de São Paulo e Grande Rio, utilizando o sistema SAP.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assistente Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 7 meses
Salário	R$ 700,00
Descrição	- Recepção, admissão e recisão contratual, elaboração de margem consignável, cálculo no SEFIP, lançamento de Rais e SIGFIS. Fechamento de folha por sistema informatizado.

Atribuições do último cargo: - Recepção, admissão e recisão contratual, elaboração de margem consignável, cálculo no SEFIP, lançamento de Rais e SIGFIS. Fechamento de folha por sistema informatizado.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente de Loja - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 7 meses
Descrição	- Gerenciar lojas filiadas, contratação de empréstimos, atendimento ao cliente, controle de contratos cedidos e digitação.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Supervisor Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	10 anos e 7 meses
Salário	R$ 2.600,00
Descrição	Responsável pelas rotinas operacionais administrativas e atendimento ao público. Assegurar o padrão de atendimento e zelar pela qualidade na prestação de serviço, garantindo que todas as ocorrências sejam solucionadas. Orientar e motivar a equipe. Fiscalizar a jornada de trabalho. Garantir o suprimento de materiais aos equipamentos e aos funcionários. Realizar função de retaguarda, tais como, receber, protocolar, arquivar e expurgar documentos. Relacionamento com cliente. Colaboração entre áreas comercial e operacional. Reunião de feedback individual para a equipe. Controle de numerário.

Atribuições do último cargo: Responsável pelas rotinas operacionais administrativas e atendimento ao público.
Assegurar o padrão de atendimento e zelar pela qualidade na prestação de serviço, garantindo que todas as ocorrências sejam solucionadas.
Orientar e motivar a equipe.
Fiscalizar a jornada de trabalho.
Garantir o suprimento de materiais aos equipamentos e aos funcionários.
Realizar função de retaguarda, tais como, receber, protocolar, arquivar e expurgar documentos. Relacionamento com ... (ver mais) Responsável pelas rotinas operacionais administrativas e atendimento ao público.
Assegurar o padrão de atendimento e zelar pela qualidade na prestação de serviço, garantindo que todas as ocorrências sejam solucionadas.
Orientar e motivar a equipe.
Fiscalizar a jornada de trabalho.
Garantir o suprimento de materiais aos equipamentos e aos funcionários.
Realizar função de retaguarda, tais como, receber, protocolar, arquivar e expurgar documentos. Relacionamento com cliente.
Colaboração entre áreas comercial e operacional. Reunião de feedback individual para a equipe.
Controle de numerário.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Operador de Telemarketing Ativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 meses
Descrição	Relacionamento com cliente. Venda de produtos e serviços. Trabalho em equipe.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Auxiliar de Auditoria - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 2 meses
Descrição	Supervisionar o faturamento das lojas. Preparo de planilha de controle do movimento dos lojas.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	6 meses
Salário	R$ 3.000,00
Descrição	Gerênciar toda operação do flat.

Atribuições do último cargo: Gerênciar toda operação do flat.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assistente Financeiro - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 meses
Descrição	Responsável por toda conferência financeira da empresa como contas a pagar e receber, caixas, contrato de câmbio e folhas de pagamento.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Geral - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 4 meses
Descrição	Realizei desde o pré projeto do hostel Leblon Spot até o 1 ano de funcionamento. Exerci todo o gerenciamento operacional do hostel nas áreas de reservas, governança, manutenção e front desk.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Supervisor de Patrimônio - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 2 meses
Salário	R$ 1.900,00
Descrição	- Atuação como Supervisor de equipes de Fiscais, Vigilantes, Motoristas e Auxiliares de Limpeza; - Cotações, compras e controle do estoque; - Roteirização e distribuição; - Manutenção e conservação de imóveis; - Controle de inventário; - Confecção de escala de folga e férias; - Vistoria em imóveis; - Controle e fiscalização de manutenção predial.

Atribuições do último cargo: - Atuação como Supervisor de equipes de Fiscais, Vigilantes, Motoristas e Auxiliares de Limpeza;
- Cotações, compras e controle do estoque;
- Roteirização e distribuição;
- Manutenção e conservação de imóveis;
- Controle de inventário;
- Confecção de escala de folga e férias;
- Vistoria em imóveis;
- Controle e fiscalização de manutenção predial.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de Atendimento ao Cliente - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 2 meses
Descrição	- Coordenação de equipe de Atendimento (Call Center); - Reservas de hotéis, automóveis, lugares e informações de tarifas; - Controle de qualidade no atendimento ao cliente; - Treinamento de Auxiliares de reserva; - Confecção de escalas de folgas e férias; - Análise de gráficos de performance.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente de Loja - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 7 meses
Descrição	- Gerenciamento de equipe de Atendimento ao Cliente; - Emissão de TkTS doméstico e internacional; - Reserva de lugares, hotéis e automóveis; - Fluxo de caixa; - Controle do estoque; - Cotações e compra de materiais.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

gerente administração de planos - último cargo

Experiência Profissional
Período	7 anos e 10 meses
Descrição	Gestão das carteiras de clientes corporativos e de pessoa física, quanto à implantação de contratos, faturamento, cobrança e alterações contratuais e/ou cadastrais; Responsável pelo relacionamento cadastral e cobrança das congêneres (operadoras de outras localidades e de plano odontológico) e de prestadores de produtos agregados (seguro de vida, medicina ocupacional); Gestão do processo de comissão de vendas de planos individuais e coletivos: contrato e cadastro das corretoras e das regras de negócios; apuração e divulgação da comissão, implantação de notas fiscais para pagamento; Apoio à área comercial – apuração de produção e vendas; desenvolvimento, implantação e cálculo de premiações e campanhas comerciais propostas; validação das condições comerciais e formalização contratual de novos clientes corporativos; Apoio à área de pós venda de clientes corporativos – análise e proposta de revisão contratual, levantamento de perfis de clientes, relatórios para reajuste anual. Validação de contratos coletivos implantados quanto às condições orçadas e as efetivamente implantadas; Apoio às áreas de atendimento clientes individuais – Call Center (informações e solicitações (2ª via cartão, 2ª via boleto, alterações etc)), Atendimento Pessoal, Retenção e Boas Vindas; Participação no desenvolvimento de novos produtos, com elaboração e/ou revisão de material promocional-contratual (contratos, propostas, aditivos, tabelas etc); Aplicação da Legislação de Planos de Saúde e atendimento das demandas da ANS quanto a questões contratuais; notificação de inadimplência, comunicação de descredenciamento. Coordenação e desenvolvimento das atividades para oferta e ajuste contratual dos contratos coletivos à RN 195 da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) - revisão dos contratos, elaboração de aditivos, comunicação aos clientes corporativos, atualização cadastral das emendas contratuais; Desenvolvimento e implantação de rotinas e relatórios para melhoria e controle de processos. Desenvolvimento e implantação de sistema para movimentação cadastral via web de contratos coletivos; Gestão da equipe – desenvolvimento e motivação dos colaboradores. Treinamento sistemático do sistema operacional face às atualizações. Participação na revisão dos processos para ganho de produtividade, redução de custos, atualização da legislação, entre outros; Realizações: redução de prazos e melhoria da qualidade na implantação de vendas, faturamento e comissão; melhora da qualidade das informações na base cadastral; redução de custos com fornecedores; aumento da produtividade da equipe com revisão de processos e treinamento; incorporação cadastral de quatro carteiras adquiridas; mudança para o sistema operacional Benner com participação efetiva em sua melhoria; adequação de procedimentos à legislação.

Atribuições do último cargo: Gestão das carteiras de clientes corporativos e de pessoa física, quanto à implantação de contratos, faturamento, cobrança e alterações contratuais e/ou cadastrais;

Responsável pelo relacionamento cadastral e cobrança das congêneres (operadoras de outras localidades e de plano odontológico) e de prestadores de produtos agregados (seguro de vida, medicina ocupacional);

Gestão do processo de comissão de vendas de planos individuais e coletivos: contrato e cadastro das corr... (ver mais) Gestão das carteiras de clientes corporativos e de pessoa física, quanto à implantação de contratos, faturamento, cobrança e alterações contratuais e/ou cadastrais;

Responsável pelo relacionamento cadastral e cobrança das congêneres (operadoras de outras localidades e de plano odontológico) e de prestadores de produtos agregados (seguro de vida, medicina ocupacional);

Gestão do processo de comissão de vendas de planos individuais e coletivos: contrato e cadastro das corretoras e das regras de negócios; apuração e divulgação da comissão, implantação de notas fiscais para pagamento;

Apoio à área comercial – apuração de produção e vendas; desenvolvimento, implantação e cálculo de premiações e campanhas comerciais propostas; validação das condições comerciais e formalização contratual de novos clientes corporativos;

Apoio à área de pós venda de clientes corporativos – análise e proposta de revisão contratual, levantamento de perfis de clientes, relatórios para reajuste anual. Validação de contratos coletivos implantados quanto às condições orçadas e as efetivamente implantadas;

Apoio às áreas de atendimento clientes individuais – Call Center (informações e solicitações (2ª via cartão, 2ª via boleto, alterações etc)), Atendimento Pessoal, Retenção e Boas Vindas;

Participação no desenvolvimento de novos produtos, com elaboração e/ou revisão de material promocional-contratual (contratos, propostas, aditivos, tabelas etc);

Aplicação da Legislação de Planos de Saúde e atendimento das demandas da ANS quanto a questões contratuais; notificação de inadimplência, comunicação de descredenciamento. Coordenação e desenvolvimento das atividades para oferta e ajuste contratual dos contratos coletivos à RN 195 da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) - revisão dos contratos, elaboração de aditivos, comunicação aos clientes corporativos, atualização cadastral das emendas contratuais;

Desenvolvimento e implantação de rotinas e relatórios para melhoria e controle de processos. Desenvolvimento e implantação de sistema para movimentação cadastral via web de contratos coletivos;

Gestão da equipe – desenvolvimento e motivação dos colaboradores. Treinamento sistemático do sistema operacional face às atualizações. Participação na revisão dos processos para ganho de produtividade, redução de custos, atualização da legislação, entre outros;

Realizações: redução de prazos e melhoria da qualidade na implantação de vendas, faturamento e comissão; melhora da qualidade das informações na base cadastral; redução de custos com fornecedores; aumento da produtividade da equipe com revisão de processos e treinamento; incorporação cadastral de quatro carteiras adquiridas; mudança para o sistema operacional Benner com participação efetiva em sua melhoria; adequação de procedimentos à legislação.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assessora da Presidência - último cargo

Experiência Profissional
Período	8 anos e 10 meses
Descrição	Assessora da Presidência – 1 ano Assistente da Superintendência – 6 anos Assistente de Controladoria – 2 anos Na assessoria à presidência, responsável em coordenar levantamento de informações, prospecção de parcerias comerciais, acompanhamento de atividades institucionais como patrocínio, eventos, agência de propaganda, publicação de revista e comunicação aos clientes. Como Assistente da Superintendência, responsável por planejar, implantar e garantir resultado das estratégias definidas pela direção nas atividades operacionais sob minha gestão. Responsável pelas gerências do Call Center e Atendimento Pessoal; Técnico Individual e Empresarial (carteiras de clientes individuais e corporativos); responsável pelos postos de atendimentos nos hospitais (cerca de 12 postos), Cadastramento (negociação de prestadores médico-hospitalares no sistema) e Reembolso. Apoio às atividades das filiais (cerca de 20 em nível Brasil). Participação e apoio a novos projetos. Destaco como principais realizações a implantação do call center e de uma área de atendimento pessoal VIP; participação na mudança do sistema operacional subsidiando a área de desenvolvimento com o mapeamento dos processos (cerca de 2 anos). Início como Assistente de Controladoria com elaboração de relatórios gerenciais, implantação e análise de indicadores de resultados etc.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Motorista de Ônibus - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 10 meses
Descrição	Transporte de funcionários de suas residências para canteiro de obras e vice-versa; Transporte de funcionários durante expediente para frentes de serviço - Manutenção de áreas verdes.

Atribuições do último cargo: Transporte de funcionários de suas residências para canteiro de obras e vice-versa;
Transporte de funcionários durante expediente para frentes de serviço - Manutenção de áreas verdes.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Técnico Agrícola - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 10 meses
Descrição	Implantação e manutenção de tratamento paisagístico na usina hidrelétrica Itaipu Binacional. Gerenciamento operacional do contrato, administração de pessoal, gerenciamento do cronograma físico financeiro, demais aatividades necessárias para execução do contrato.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Assessor de serviços Urbanos e Paisagismo - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 11 meses
Descrição	Implantação e manutenção de áreas verdes e arborização urbana, recuperação de áreas degradadas e de mananciais.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Supervisor Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	5 anos e 4 meses
Salário	R$ 2.918,71
Descrição	Gestão de pessoas, controle operacional de funcionários, atuava como agente da CIPA, atendimento de clientes a diversas áreas do banco, participei do projeto fidelize Rio de Janeiro durante 06 meses (de 09/2011 a 04/2012) contribuindo para fidelizar mais de 600.000 funcionários do estado

Atribuições do último cargo: Gestão de pessoas, controle operacional de funcionários, atuava como agente da CIPA, atendimento de clientes a diversas áreas do banco, participei do projeto fidelize Rio de Janeiro durante 06 meses (de 09/2011 a 04/2012) contribuindo para fidelizar mais de 600.000 funcionários do estado

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Operacional / TI Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 5 meses
Salário	R$ 1.608,00
Descrição	Responsável pelo Gerenciamento dos Sistemas: Siscol, Perseus, entre outros sistemas de controle Administrativo/financeiro , (planejamento e controle contas a pagar e Receber analise de custos, fluxo de caixa previsto e realizado, cobrança, conciliação bancaria compras e estoque, setor pessoal.) na área de TI responsável pelas criações de conta de usuários e gerenciamento DNS, DHCP, GPOs, AD, compra de equipamento e suprimento e informática entre outros.

Atribuições do último cargo: Responsável pelo Gerenciamento dos Sistemas: Siscol, Perseus, entre outros sistemas de controle Administrativo/financeiro , (planejamento e controle contas a pagar e Receber analise de custos, fluxo de caixa previsto e realizado, cobrança, conciliação bancaria compras e estoque, setor pessoal.) na área de TI responsável pelas criações de conta de usuários e gerenciamento DNS, DHCP, GPOs, AD, compra de equipamento e suprimento e informática entre outros.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador de Informática - último cargo

Experiência Profissional
Descrição	Coordenar equipe técnica, desenvolver apostilas e programas,: ministrar aulas sobre sistemas operacionais, pacote Office, gerenciamento dos Sistemas, Servidores entre outros

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Suporte Técnico - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos e 10 meses
Descrição	responsável pelo Suporte e Manutenção de computadores, suporte técnico em ambiente de Rede com e sem Servidor manutenção de impressoras prestação à pessoa Física e Jurídica. entre outras atividades: Suporte a projetos, assistência Técnica, atualização de sistemas

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Administrativo Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 meses
Salário	R$ 4.800,00
Descrição	Controle de toda a parte administrativa e operacional da unidade. Responsável pela gestão dos funcionários, manutenção e operação das atividades de suporte. Analise e acompanhamento de processos. Gestão do estoque e uso de materiais.

Atribuições do último cargo: Controle de toda a parte administrativa e operacional da unidade.
Responsável pela gestão dos funcionários, manutenção e operação das atividades de suporte.
Analise e acompanhamento de processos. Gestão do estoque e uso de materiais.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Diretor Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 6 meses
Descrição	Funções exercidas: Atuando como responsável gerencial de toda a parte administrativa e financeira. Respondendo diretamente aos sócios. Atuação na reestruturação total da empresa, desde a parte financeira, pessoal, legal e administrativa. Confecção de relatórios gerenciais; Elaboração de fluxo de caixa, orçamentos, conciliação bancária, Análise de faturamento, balancetes e relatórios de auditoria; Análise de processos e atividades da área visando otimização e adequação; Gestão de contas bancárias, Relacionamento com bancos; Contato com fornecedores e Gestão de contratos. Representação legal da empresa no Brasil, desde março de 2008 e atuando como Administrador e procurador do sócio majoritário.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Consultor Administrativo / Interventor - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 meses
Descrição	Funções exercidas: Apoio na intervenção feita pela direção Geral da Holding Quimbaya no escritório do Brasil, dando suporte e orientação na Auditória interna com base nas normas e nas questões legais e administrativas brasileiras. Atuando como interventor.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Geral Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	4 anos e 5 meses
Descrição	Atualmente, em um cargo com status de Direção, administro uma Rede de Concessionárias HONDA no Rio de Janeiro. PRINCIPAIS REALIZAÇÕES e/ou PROJETOS IMPLANTADOS Jurídico – Redução em dois anos de 80% na incidência das ações judiciais. Atuando diretamente nos setores e motivos das ações, gerando economia de mais de R$1.500.000,00 em valores de processos. Faturamento e Emplacamento – Implantação do controle de faturamento e emplacamento, reduzindo pendências nos processos e tempo no emplacamento, garantindo a satisfação do cliente. Normatização – Participei do desenvolvimento e implantamos o Manual de Normas e Procedimentos para toda a empresa, onde, além das descrições de todas as funções e atividades, desenvolvemos todas as avaliações de desempenho pertinentes a cada área, com nível decisório, perfil de competências e suporte crítico. Recursos Humanos - Liderei a implantação da área de R H (recrutamento e seleção, desenvolvimento do plano de cargos e salários, desenvolvimento do setor de benefícios, treinamento e desenvolvimento), obtendo grandes ganhos na satisfação dos nossos funcionários e nas negociações com Planos de Saúde, Odontológico, Empresas de Alimentação, Seguradoras, além de empresas de Marketing de Incentivo. Financeiro – Implantei diversos controles e a área de Custos da empresa. Auditoria – Desenvolvi todo projeto e implantei a Auditoria na empresa, gerando padronização nos setores, inibindo e reduzindo perdas. Atuo ainda, em diversos outros departamentos, tais como: Compras - controlando cotações e autorizando as compras, obtive ganhos nas obras administradas; Informática – desenvolvimento de soluções de conectidade e sistemas junto com a empresa terceirizada; Serviços Gerais – implantação de empresa de limpeza, focando a atenção mais no nosso negócio; Contabilidade – Implantação do Controle e Inventário Patrimonial. DP – implantação do ponto eletrônico e diversos controles referentes ao mesmo.

Atribuições do último cargo: Atualmente, em um cargo com status de Direção, administro uma Rede de Concessionárias HONDA no Rio de Janeiro.

PRINCIPAIS REALIZAÇÕES e/ou PROJETOS IMPLANTADOS

Jurídico – Redução em dois anos de 80% na incidência das ações judiciais. Atuando diretamente nos setores e motivos das ações, gerando economia de mais de R$1.500.000,00 em valores de processos.

Faturamento e Emplacamento – Implantação do controle de faturamento e emplacamento, reduzindo pendências nos ... (ver mais) Atualmente, em um cargo com status de Direção, administro uma Rede de Concessionárias HONDA no Rio de Janeiro.

PRINCIPAIS REALIZAÇÕES e/ou PROJETOS IMPLANTADOS

Jurídico – Redução em dois anos de 80% na incidência das ações judiciais. Atuando diretamente nos setores e motivos das ações, gerando economia de mais de R$1.500.000,00 em valores de processos.

Faturamento e Emplacamento – Implantação do controle de faturamento e emplacamento, reduzindo pendências nos processos e tempo no emplacamento, garantindo a satisfação do cliente.

Normatização – Participei do desenvolvimento e implantamos o Manual de Normas e Procedimentos para toda a empresa, onde, além das descrições de todas as funções e atividades, desenvolvemos todas as avaliações de desempenho pertinentes a cada área, com nível decisório, perfil de competências e suporte crítico.

Recursos Humanos - Liderei a implantação da área de R H (recrutamento e seleção, desenvolvimento do plano de cargos e salários, desenvolvimento do setor de benefícios, treinamento e desenvolvimento), obtendo grandes ganhos na satisfação dos nossos funcionários e nas negociações com Planos de Saúde, Odontológico, Empresas de Alimentação, Seguradoras, além de empresas de Marketing de Incentivo.

Financeiro – Implantei diversos controles e a área de Custos da empresa.

Auditoria – Desenvolvi todo projeto e implantei a Auditoria na empresa, gerando padronização nos setores, inibindo e reduzindo perdas.

Atuo ainda, em diversos outros departamentos, tais como:

Compras - controlando cotações e autorizando as compras, obtive ganhos nas obras administradas;

Informática – desenvolvimento de soluções de conectidade e sistemas junto com a empresa terceirizada;

Serviços Gerais – implantação de empresa de limpeza, focando a atenção mais no nosso negócio;

Contabilidade – Implantação do Controle e Inventário Patrimonial.

DP – implantação do ponto eletrônico e diversos controles referentes ao mesmo.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente Regional - último cargo

Experiência Profissional
Período	2 anos
Descrição	PRINCIPAIS REALIZAÇÕES e/ou PROJETOS IMPLANTADOS  Gerenciei toda a operação da empresa, que opera credenciando agentes para atuarem como Correspondente Bancário, e movimenta atualmente mais de R$ 1 bilhão anuais . Eram mais de 230 colaboradores no meu grupo, distribuídos entre os cargos de Supervisores (Comercial, Financeiro e Operacional), Consultores (Comerciais, Operacionais e Técnicos) e Atendentes, que atuavam diretamente no campo, nos nossos 203 pontos, englobando: prospecção de novos clientes, atendimento nas nossas lojas, venda de produtos e serviços financeiros, visita de acompanhamento aos clientes, manutenção de softwares e hardwares em campo, help desk, supervisão das nossas lojas, supervisão das rotinas de implantação de novos pontos, supervisão de nossos agentes de seguranças, supervisão da logística de recolhimento de numerário, além de toda rotina administrativa e financeira da nossa base no escritório do RJ.  Neste período, atuei na administração comercial e financeira de todo o negócio, coordenando todas as obras, compras e serviços necessários, contratações de pessoal, e todo restante do trabalho de implantação de mais 100 pontos em 3 meses, levando em consideração ainda, a validação de todas as prospecções dos novos agentes, o estudo de viabilidade do ponto, a legalização junto ao Banco Central, finalizando todos os processos com a implantação efetiva do ponto. Com este trabalho, conseguimos elevar a nossa arrecadação de 150.000 para 650.000 contas mensais em toda área da AMPLA (empresa de energia).  Fui responsável pela implantação da venda dos produtos financeiros (empréstimos consignados, EP - empréstimos pessoais e outros produtos) em todo o Estado, desde a validação da localização dos novos pontos, seguindo pela avaliação das contratações e treinamento das nossas promotoras, checagem do envio e instalação de todo material de merchandising, indo até a implantação efetiva do ponto.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gerente - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 1 mês
Descrição	PRINCIPAIS REALIZAÇÕES e/ou PROJETOS IMPLANTADOS  Atuando junto a Diretoria Operacional e Setor de Recursos Humanos, desenvolvi e participei da implantação de alguns projetos pilotos, que atualmente estão sendo implantados em toda empresa, destaque para os seguintes: 1. Responsabilidade Operacional de Loja, nele, detalhei todas as responsabilidades para todos os funcionários voltados para a operação de loja (Gerente Regional, Gerente de Loja, Subgerente, Assistentes e Operadores), além de desenvolver alguns controles para gestão da Loja e acompanhamento pela Administração da Empresa. 2. Gestão da Multifunção, nele, utilizei o método de avaliações (conhecimentos, comportamental e auto-avaliação) para mensurar a performance dos associados (+ de 2500 funcionários) de todas as lojas, criando um referencial para o Gerente de Loja e Setor de Treinamento da Empresa. 3. Multicanais de Vendas, nele, desenvolvi diversas pesquisas e projetos voltados para vendas através da internet, televendas e catálogos.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Diretor Comercial Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	19 anos e 1 mês
Salário	R$ 8.250,00
Descrição	•Auxiliar Administrativo (almoxarife) 1993. •Gerente Check-out (caixas / frente de loja) – Responsável pelos caixas, tesouraria, entregas e segurança. 1994 até 1997 •Gerente de Perecíveis – Panificadora, FLV, Açougue, Laticínios e congelados - Responsável pela compra, precificação, controle e desenvolvimento dos colaboradores, aplicando treinamentos, desenvolvimento de políticas para redução de perdas, controle de estoque com balanços periódicos. 1997 até 2000. •Subgerente - Supervisão geral da parte administrativa da unidade, responsável pelo desenvolvimento dos colaboradores, aplicação de políticas administrativas para gestão de processos, controle de estoques, atendimento aos clientes, implantação de ouvidoria na unidade, responsável pelo atendimento a todos os órgãos de fiscalização, aplicação de políticas para cumprir normas e procedimentos. 2000 até 2002. •Gerente Geral de Unidade – Responsável pela área comercial da unidade, aplicação de políticas comerciais com promoções e definição do mix adequado para a unidade, responsável pelo controle administrativo, desenvolvimento e manutenção do layout da unidade, responsável pelo resultado da unidade, política de preço da unidade, acompanhamento de pesquisa de mercado. 2002 até 2008 •Diretoria de Operações – Definição de metas da organização, montagem de loja, desenho e departamentalização de todas as lojas (revitalização das unidades e novas unidades), Supervisão geral de todos os Supermercados do Grupo Marcos, Controle de rotação de mercadorias, Implantação de sistemas de automação (novo sistema), Treinamento de equipe gerencial, acompanhamento de estagio de novos gerentes, controle de despesas em todas as áreas, programação de Balanços, 2008 até 2009 •Diretoria Comercial / Operações – Determinação da política promocional e preços para todas as lojas de acordo com as necessidades de cada loja, desenvolvimento junto à área de marketing das estratégias de marketing, aprovação das verbas destinadas às agências de publicidade, controle de margem de lucro, desenvolvimento de parcerias com fornecedores para novas campanhas, aplicação de controle de rupturas por categoria. 2009 até o momento •Readequação do quadro de colaboradores, redefinindo as funções nas lojas, reduzindo a folha de pagamento do grupo em 3%; •Implantação de políticas para manutenção preventiva, gerando uma redução despesas de 6%; •Controle da frota minimizando desperdícios e viagens desnecessárias, redução do consumo de combustíveis em 12%; •Responsável pelo centro de distribuição (Ceasa);

Atribuições do último cargo: •Auxiliar Administrativo (almoxarife) 1993.
•Gerente Check-out (caixas / frente de loja) – Responsável pelos caixas, tesouraria, entregas e segurança. 1994 até 1997
•Gerente de Perecíveis – Panificadora, FLV, Açougue, Laticínios e congelados - Responsável pela compra, precificação, controle e desenvolvimento dos colaboradores, aplicando treinamentos, desenvolvimento de políticas para redução de perdas, controle de estoque com balanços periódicos. 1997 até 2000.
•Subgerente - S... (ver mais) •Auxiliar Administrativo (almoxarife) 1993.
•Gerente Check-out (caixas / frente de loja) – Responsável pelos caixas, tesouraria, entregas e segurança. 1994 até 1997
•Gerente de Perecíveis – Panificadora, FLV, Açougue, Laticínios e congelados - Responsável pela compra, precificação, controle e desenvolvimento dos colaboradores, aplicando treinamentos, desenvolvimento de políticas para redução de perdas, controle de estoque com balanços periódicos. 1997 até 2000.
•Subgerente - Supervisão geral da parte administrativa da unidade, responsável pelo desenvolvimento dos colaboradores, aplicação de políticas administrativas para gestão de processos, controle de estoques, atendimento aos clientes, implantação de ouvidoria na unidade, responsável pelo atendimento a todos os órgãos de fiscalização, aplicação de políticas para cumprir normas e procedimentos. 2000 até 2002.
•Gerente Geral de Unidade – Responsável pela área comercial da unidade, aplicação de políticas comerciais com promoções e definição do mix adequado para a unidade, responsável pelo controle administrativo, desenvolvimento e manutenção do layout da unidade, responsável pelo resultado da unidade, política de preço da unidade, acompanhamento de pesquisa de mercado. 2002 até 2008
•Diretoria de Operações – Definição de metas da organização, montagem de loja, desenho e departamentalização de todas as lojas (revitalização das unidades e novas unidades), Supervisão geral de todos os Supermercados do Grupo Marcos, Controle de rotação de mercadorias, Implantação de sistemas de automação (novo sistema), Treinamento de equipe gerencial, acompanhamento de estagio de novos gerentes, controle de despesas em todas as áreas, programação de Balanços, 2008 até 2009
•Diretoria Comercial / Operações – Determinação da política promocional e preços para todas as lojas de acordo com as necessidades de cada loja, desenvolvimento junto à área de marketing das estratégias de marketing, aprovação das verbas destinadas às agências de publicidade, controle de margem de lucro, desenvolvimento de parcerias com fornecedores para novas campanhas, aplicação de controle de rupturas por categoria. 2009 até o momento
•Readequação do quadro de colaboradores, redefinindo as funções nas lojas, reduzindo a folha de pagamento do grupo em 3%;
•Implantação de políticas para manutenção preventiva, gerando uma redução despesas de 6%;
•Controle da frota minimizando desperdícios e viagens desnecessárias, redução do consumo de combustíveis em 12%;
•Responsável pelo centro de distribuição (Ceasa);

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Auxiliar Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	1 ano e 10 meses
Descrição	Departamento de Pessoal e Faturamento

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Supervisor Operacional - último cargo

Experiência Profissional
Período	11 meses
Salário	R$ 2.400,00
Descrição	Controle de processos internos; Gestão de Pessoal; Recrutamento, Seleção e Treinamento de Equipes; Pesquisa de Auditórios (Instalações); Controle de Acesso e Atendimento ao Cliente (Aluno); Atualização de Controle de Estoque em Banco de Dados e Intranet; Vivência em Operações de Logística (interface direta com a área de logística para a entrega de material didático nas filiais); Acompanhamento dos eventos e da Comunicação destinadas às filiais.

Atribuições do último cargo: Controle de processos internos; Gestão de Pessoal; Recrutamento, Seleção e Treinamento de Equipes; Pesquisa de Auditórios (Instalações); Controle de Acesso e Atendimento ao Cliente (Aluno); Atualização de Controle de Estoque em Banco de Dados e Intranet; Vivência em Operações de Logística (interface direta com a área de logística para a entrega de material didático nas filiais); Acompanhamento dos eventos e da Comunicação destinadas às filiais.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Gestor Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	9 meses
Descrição	Atuação e orientação da área administrativo-financeira da empresa, coordenando os trabalhos; Planejamento, organização e controle de fluxos de trabalho; Serviços de RH (Seleção, recrutamento, treinamento; folha de pagamento, relações sindicais, segurança no trabalho; Serviços Administrativos (Transporte, limpeza, serviços gerais, faturamento, almoxarifado, compras) Financeiros (fiscal, contabilidade, contas a pagar e receber, tesouraria, faturamento, fluxo de caixa); Acompanhamento de orçamento, resultados, custos; Na coordenação de Marketing, atuando na Prospecção e Fidelização de clientes; Planejamento e Elaboração de estratégias de vendas; Desenvolver, criar e acompanhar a implementação de ações promocionais dos produtos: anúncios, folders, materiais impressos, e-mail marketing, comunicados, cartas e brindes; Criação de anúncios e campanhas para as promoções; Desenvolvimento de ações promocionais e acompanhamento de resultados; Elaboração de apresentações e relatórios de avaliação de ações promocionais; Participação no briefing das campanhas e contato com os clientes para acompanhamento dos jobs em andamento; Contato com fornecedores para envio de materiais para produção e acompanhamento de processo de entrega.

NOME DA EMPRESA: Apenas para assinantes.

Coordenador Administrativo - último cargo

Experiência Profissional
Período	3 anos e 2 meses
Descrição	Coordenação administrativa e comercial; Estabelecer convênios e parcerias com grandes empresas; Compras; Supervisionar o conteúdo do site Indec; Divulgar os cursos oferecidos; Captar e cadastrar possíveis alunos para os cursos; Criar alternativas de marketing para divulgação; Criar alternativas para minimização de custos e maximização de lucros e resultados. Destaque para introdução de novos produtos e conceitos, sempre em busca da conquista de novos clientes e manutenção de clientes.